Установил приложение ВТБ, зашел. В приложении ввел логин и сразу сообщение: "Ваша учетная запись заблокирована. Кажется, в ваш аккаунт пытается войти кто-то другой." Через их сайт зашел, активировал карту. В приложении бан остался.

Антон Мобильный банк Оценка: 1

Сделал себе карту в банке ВТБ. Там мне сказали скачать приложение с их официального сайта и по номеру логина, который мне дали войти и активировать карту. Так и поступил.
Установил, зашел. В приложении ввел логин и сразу появилось сообщение:
"Ваша учетная запись заблокирована. Кажется, в ваш аккаунт пытается войти кто-то другой. Для разблокировки обратитесь в банк".

Могу предположить только, что сотрудник банка пытается войти вместе со мной))) Или блокируют всех новичков (могли бы и предупредить тогда). Через их сайт зашел, активировал карту. В приложении бан остался. Обращаться в банк не буду, ведь кто знает как скоро снова прилетит бан. Причины ведь не было.

Ладно бы пароль неверный или код из смс не тот... Так до этого дойти не успел))) Не буду, пожалуй, с ними связываться. Сегодня бан в приложении, завтра на карту прилетит. Надежности маловато.

3   1
30 ноября 2022, 19:58 Сергиев Посад

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "Сделал себе карту в банке ВТБ. Там мне сказали скачать ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов ВТБ

М
Маргарита
4 октября 2024, 19:25

Отвратительное приложение!!!

Н
Надежда Оценка: 1
13 декабря 2023, 15:04

Очень плохое приложение. Проще переводить себе в другой банк. Скачала новое приложение через браузер. Огромный масштаб, который не помещается на экран телефона. Из-за этого не ... Далее

А
Алексей Оценка: 1
1 декабря 2023, 18:45

Хуже приложения с не встречал. Не грузится, сбрасывается, а это не игра или соцсети это деньги...

Реклама