В последнюю просрочку звонила сотрудница отдела взыскания с угрозами, что они мне испортят КИ. Дала 2 дня на погашение задолженности. Позвонила в банк, они начали отмахиваться, что отдел взыскания так общаться не может...

Отвратительные сотрудники отдела взыскания! Ужасная система работы банка!
В связи с последними событиями, которые начались в феврале месяце 2022 года, финансы нашей семьи значительно сократились (муж работает в организации, которая кормит иностранных гостей на мероприятиях), поэтому платеж в нужную дату вносить стало проблематично. До этого не знала, что есть такая услуга, как перенос даты платежа, поэтому было допущено 2 просрочки на 3-4 дня, не больше.

В последнюю просрочку звонила сотрудница отдела взыскания с угрозами, что они мне испортят кредитную историю. Так же сначала уточняли, почему платеж не был внесен, а потом в грубой форме мне говорили, что это их волновать не должно и что я плохо позаботилась о себе и своей кредитной истории. На мой вопрос, можно ли как-то перенести дату платежа начали угрожать фиксированием информации о том, что я отказываюсь платить банку долг.

Но мое возмущение о том, как они разговаривают со мной, сотрудница усмехнулась и сказала, что с должниками по-другому никак. Дала 2 дня на погашение задолженности, иначе история будет испорчена. Когда позвонила в сам банк, они начали отмахиваться, что отдел взыскания так общаться не может, начали что-то говорить про перенос даты платежа, который, оказывается, я не могу оформить в ближайшие полгода из-за просрочек по обещанному платежу. Так же перед каждым ежемесячным платежом они за 3 дня начинают долбить звонками, от чего у меня выработалась тревожность от приближении каждой даты платежа.

Если такое отношение будет продолжаться, я буду искать возможности подачи заявления на этот Банк в ФССП. Теперь все звонки будут записываться. Тем, у кого нет кредита в данном банке-не берите! Поберегите свои нервы

См. также

Все отзывы о Почта Банке 555