Альфа-Банк заявляет о себе, как банк-партнер, через банкомат которого можно пополнить карту стороннего банка, на деле - ЛОХОТРОН! Деньги забирает, а потом пишет "транзакция не возможна". Итог: ни наличных денег, ни на карте.

Надежда Работа банкомата Оценка: 1

Альфа-Банк заявляет о себе, как банк-партнер, через банкомат которого можно пополнить карту стороннего банка, на деле - ЛОХОТРОН!!! Деньги забирает, а потом пишет "транзакция не возможна". Итог: ни наличных денег, ни на карте! По телефону даже заявку не принимают, говорят "ждите 2 дня и только потом обращайтесь", а разборки по регламенту ведутся 30 дней. ""ОЧЕНЬ МИЛО"" ссылаться на технические сбои банкомата и пользоваться безвозмездно деньгами клиента.

И что очень странно - второй раз пыталась положить деньги на карту другого банка через банкомат Альфа-Банка и второй раз "милая" ситуация повторилась...НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ БАНКОМАТАМИ АЛЬФА-БАНКА!!!

Подразделение банка
ДО «Владимир-Золотые ворота» Владимир, проспект Ленина, 26
3   1
21 ноября 2022, 11:07 Владимир

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Альфа-Банка "Альфа-Банк заявляет о себе, как банк-партнер, через банкомат которого можно ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Альфа-Банка

В
Валентина Оценка: 1
3 июня 2024, 15:15

Положили деньги в банкомат - и остались без них, обращение в службу поддержки результата не принесли

В
Валентина
30 мая 2024, 13:03

Вносила в банкомат 563 тыс. р., а зачислилось только 463 тыс., 100 000 руб. - сторублевыми купюрами не были учтены и чеков тоже на сумму, ... Далее

Е
Екатерина
2 октября 2023, 21:24

Непонятна работа банкоматов в Саратове. То совсем никакой реакции на карту ( пишут: транзакция отклонена), то при попытке внести деньги на счет, отказ!

+1116 отзывов о Альфа-Банке Смотреть все

Реклама