Отказ в досрочном погашении потребительского кредита, мотивируя тем что в субботу руководитель доп. офиса не работает, и страхование жизни и здоровья, которая составляет часть кредита не получится, обращайтесь в рабочий день.

Дмитрий Обслуживание в отделении Оценка: 1

Крайне ненадёжный банк, сотрудники больше напоминают мошенников своей безграмотностью и некомпетентностью, пока ждал свою электронную очередь на втором этаже опер зала, что только от клиентов не услышал, многие ушли не дождавшись очереди. Особенно пенсионеров жалко завлекаемых туда рекламной. Когда зашёл в опер зал на деле убедился с безграмотностью и некомпетентностью сотрудников, а после того как мне не смогли не оказать услуги не объяснить почему мне их оказать не могут вызвали охрану чтоб если не сам уйду мне помогли в этом.

Более хамский и некомпетентный банк не встречал. Никому не рекомендую стать его Клинтом, потеря времени и денег, хамство безграмотность и не компетенция вот с чем вы тут столкнётесь! Отказ в досрочном погашении потребительского кредита, мотивируя тем что в субботу руководитель доп. офиса не работает, и страхование жизни и здоровья которая составляет часть кредита не получится, обращайтесь в рабочий день.

То есть я не могу поносить досрочно кредит по вине кредитной организации и плачу два дня по их вине проценты по кредиту это прямое нарушение, закона о правах потребителей, закона о банковской деятельности и моих прав как гражданина РФ! г.Екатеринбург, Ленина 27

0   0
30 октября 2022, 07:24 Екатеринбург

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "Крайне ненадёжный банк, сотрудники больше напоминают мошенников своей безграмотностью и ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов ВТБ

Л
Луиза Оценка: 1
4 февраля 2025, 09:27

Не дают справку о закрытии кредита. Требуют 200 руб., это незаконно, врут, что последний платёж не пришел (прошло 2 месяца)! Есть платёжное поручение!

Н
Наталья
30 сентября 2024, 11:10

Объясните почему я не могу к вам попасть уже 3 месяца. Почему вы не увеличиваете количество менеджеров. Постоянные толпы народу и это не прекращается.

А
Александр Оценка: 5
29 августа 2024, 13:50

Чудная девушка в банке на Белинского минькова а. В. Не зря она зам. Директора. Отзывчивая. Обаятельная. Умница. Спасибо за таких работников. Очень приятно было общаться.

Реклама