Это отделение ВТБ выделяется среди прочих тем, что это настоящая дыра, где сотрудники не двигаются, не работают, все делают намеренно медленно и постоянно говорят, очереди из трёх-четырёх человек, что время ожидания больше часа.

Никита Обслуживание в отделении Оценка: 1

Хуже банка я не знаю, но это отделение выделяется среди прочих тем, что это настоящая дыра, где сотрудники не двигаются, на работают, все делают намеренно медленно и постоянно говорят очереди из трёх-четырёх человек, что время ожидания больше часа. Уже третий раз не могу забрать готовую карту! В первый раз пришёл в 6 вечера, позвали только в 19:30, когда отделение уже должно быть закрыто. Карту мне не выдали под предлогом того, что задвоился какой-то счёт. Конечно же ленивые сотрудники хотели уйти побыстрее домой и просто не выдали мне карту, хотя смс-уведомление мне пришло в тот же день утром, что я могу прийти и забрать готовый пластик.

Второй раз два человека не могли обслужить пятерых человек больше часа. В третий раз та же история, клиентов в очереди трое, на них два сотрудника, которые не могут обслужить их троих больше часа. Никакое обслуживание от этого банка и никакие карты мне после такого отношения не нужны. Сотрудничество закончилось сразу, как забрал пластик, тут же попросил аннулировать карту.

Подразделение банка
Дополнительный офис «Свиблово» Москва, ул. Снежная, д. 26
3   0
27 октября 2022, 11:25 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "Хуже банка я не знаю, но это отделение выделяется среди ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов ВТБ

Л
Луиза Оценка: 1
4 февраля 2025, 09:27

Не дают справку о закрытии кредита. Требуют 200 руб., это незаконно, врут, что последний платёж не пришел (прошло 2 месяца)! Есть платёжное поручение!

Н
Наталья
30 сентября 2024, 11:10

Объясните почему я не могу к вам попасть уже 3 месяца. Почему вы не увеличиваете количество менеджеров. Постоянные толпы народу и это не прекращается.

А
Александр Оценка: 5
29 августа 2024, 13:50

Чудная девушка в банке на Белинского минькова а. В. Не зря она зам. Директора. Отзывчивая. Обаятельная. Умница. Спасибо за таких работников. Очень приятно было общаться.

Реклама