Дали зарплатную карту ВТБ и привязали старый номер, не уточнив актуален он или нет. При получении карты брали заявление, где мы указали номер, но на него не посмотрели. Обращались с повторным заявлением, номер не сменен, хотя сроки все прошли.

Ольга Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Оценка -10 за работу сотрудников. Мужа мобилизировали. Дали зарплатную карту ВТБ и привязали старый номер с того времени когда был срочником, не уточнив актуален он или нет. При получении карты брали заявление, где он указал номер, но на него не посмотрели вообще. Обращались в банк для смены номера с повторным заявлением, номер по прежнему не сменен, хотя сроки на его рассмотрения прошли.

И он сам лично уже в банк обратиться не может и доверенность от него мы соответственно получить уже тоже не можем.

Подразделение банка
Региональный операционный офис «Пензенский» Пенза, ул. Московская, д. 40
0   1
16 октября 2022, 20:42 Пенза

См. также

1 комментарий

К отзыву "Дали зарплатную карту ВТБ и привязали старый номер, не уточнив ..."

К
Кристина 28 декабря 2022, 14:32
У меня похожая проблема.Карта просто перестала работать, телефон привязан мужа,но он там не работает. Тоже не понятно как делать доверенность теперь.
0   0

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "Оценка -10 за работу сотрудников. Мужа мобилизировали. Дали зарплатную карту ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов ВТБ

Л
Луиза Оценка: 1
4 февраля 2025, 09:27

Не дают справку о закрытии кредита. Требуют 200 руб., это незаконно, врут, что последний платёж не пришел (прошло 2 месяца)! Есть платёжное поручение!

Н
Наталья
30 сентября 2024, 11:10

Объясните почему я не могу к вам попасть уже 3 месяца. Почему вы не увеличиваете количество менеджеров. Постоянные толпы народу и это не прекращается.

А
Александр Оценка: 5
29 августа 2024, 13:50

Чудная девушка в банке на Белинского минькова а. В. Не зря она зам. Директора. Отзывчивая. Обаятельная. Умница. Спасибо за таких работников. Очень приятно было общаться.

Реклама