Заказал дебетовую карту по приложению, которую прислал внук. Обещали зачислить на карты обоим по 500 и 1000 руб, кешбек и сами предложили выбрать подарок. Выбрал карту метро+3000. Обманули - ни денег, ни метро. С кешбеком, видимо, тоже обманут...
Заказал дебетовую карту по приложению, которое прислал внук. К доставке претензий нет. Но там обещали зачислить на карты обоим по 500 и 1000 руб, кешбек и сами предложили выбрать подарок. Выбрал карту метро+3000. Обманули - ни денег, ни метро. С кешбеком, видимо, тоже обманут...
Утром хотел в офисе открыть счет на миллион. Внешне офис похож на кафешку. Посетителей почти нет. Подошла блондинка. Вела себя, не сказать чтобы совсем по хамски, но как-то высокомерно-пренебрежительно - с гонором. С людьми, чей "хлеб ешь", можно было бы вести себя по вежливее.
В результате ушел и положил деньги в соседний ВТБ. Там, конечно, очереди, и % пониже, но персонал другой - очень вежливые, приветливые. Ради этого можно пойти и не некоторые издержки.... Доверие и желание хранить деньги в Альфе у меня совершенно пропало. Хуже обслуживание только в сбербанке. Но там хоть с деньгами не обманывают.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Альфа-Банка "Заказал дебетовую карту по приложению, которое прислал внук. К доставке ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
