В отделение Пятигорск, Малыгина 24а, начальник отдела отказала принимать заявление на обслуживание расчетного счета так как по своей некомпетентности не знала какие документы требуется.
В отделение по адресу: город Пятигорск, ул малыгина 24 а , начальник отдела Михалюк Анна отказала принимать заявление на обслуживание расчетного счета так как по своей некомпетентности не знала какие документы требуется при подобных обращениях или просто решила навредить репутаций банка ВТБ, не смотря на то что, я, при ней звонил горячий линии втб и передал ей трубку и ей оператор подробно объяснил ей как себя вести в данной ситуации и какие документы просит у клиента (паспорт).
А через 5 минут я поехал в отделение на улице Кирова 86, сотрудница Лапатина Маргарита принимала у меня заявление и регистрировала как положена и кроме паспорта ничего не требовала. Откуда берутся такие сотрудники как Михалюк Анна, чьи они родственники, почему их оставляют в отделениях банка, с какой целью, почему в одном отделение втб все знают и делают на высшем уровне, а на втором отделение играют с твоими нервами и осложняют тебе обычную процедуру?
См. также
-
Все отзывы о ВТБ 2052
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "В отделение по адресу: город Пятигорск, ул малыгина 24 а ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
