Оставляла заявку на кредит 9.06, ждала ответ 40! СОРОК ДНЕЙ! Чтобы получить звонок, что кредит мне готовы одобрить под залог, когда заявка была на кредит без залога. Это что за издевательство? Издевательство и точка.

Анонимно Рефинансирование кредита Оценка: 1

У меня уже нет никаких приличных слов. Оставляла заявку на кредит 9.06, ждала ответ 40! СОРОК ДНЕЙ!!! Чтобы получить звонок, что д*лбанный кредит мне готовы одобрить под залог, когда заявка была на кредит без залога. Это что за издевательство??? Я являюсь клиентом банка три года, оформлена как самозанятая, есть подтверждение дохода, я плачу налоги, никогда не было ни единой просрочки, обороты по карте каждый месяц по более, чем 100к рублей.

Пять раз в чате и по телефону повторила, что беру кредит как рефинансирование, чтобы платить только один кредит, вместо кредитки и кредита от другого банка, чтобы по итогу ждать больше месяца и получить такой ответ! Никакого к чертям уважения и понимания от банка. Издевательство и точка.

Здравствуйте.

Если мы не смогли принять положительное решение по заявке без залога, то можем предложить кредит под залог, в качестве альтернативы. Обычно мы рассматриваем заявку быстрее, но иногда требуется больше времени для принятия решения. Мы проверим, почему так долго рассматривали заявку. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tinkoff.ru, с ссылкой на этот отзыв.
19   24
19 июля 2022, 18:17 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Т-Банка "У меня уже нет никаких приличных слов. Оставляла заявку на ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Т-Банка

М
Мария Оценка: 1
29 мая 2023, 10:40

Заявки на кредит в пустоту. Два раза подавала на рефинансирование. Ни ответа, ни привета. В службе поддержки кормят завтраками, шаблонные ответы.

Е
Евгений Оценка: 1
21 марта 2023, 12:37

Оставляли заявку на рефинансирование, пришло сообщение в течении 3-х календарных дней вам перезвонит сотрудник отдела продаж и обсудит условия кредита. Никто так и не позвонил.

Е
Екатерина
12 июля 2022, 06:47

Подала заявку на рефинансирование под залог Авто! До сих пор результата нет.

+3430 отзывов о Т-Банке Смотреть все

Реклама