Ипотеку оформляли, одобрили. Сделка пошла, документы собрали квартира ждёт. А они звонят! Через 2 недели только, мол ошибка банка, на этих условиях мы не выдадим ипотеку, т.к. есть мат капитал. Так написано в заявке что он есть изначально!
Первый и последний раз обращусь, такого от банков не ожидаешь никогда! Ипотеку оформляли, одобрил этот банк, причём менеджеру все условия прописали чёрным по белому русскими буквами! Сделка пошла, документы собрали квартира ждёт. А они звонят! Через 2 недели только! мол ошибка банка, на этих условиях мы не выдадим вам ипотеку, тк есть мат капитал, так там и было написано в заявке что он есть изначально!
Из за вашей ошибки, извините, мы почти чуть ли на улице не остались жить с двумя детьми! Просто нет слов, кто у вас там работает и чем смотрят, свинское отношение к людям.
С уважением, Совкомбанк
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Первый и последний раз обращусь, такого от банков не ожидаешь ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
