Банк мне тоже обещал перевести мой свифт отправленный 23.06.22, но с начала сказали до 8 календарных дней, потом начали писать до 8 рабочих дней.
Да, как у всех и у меня тоже самое. Банк мне тоже обещал перевести мой свифт отправленный 23.06.22, но с начала сказали до 8 календарных дней, потом начали писать до 8 рабочих дней. Потом я спрашиваю может я неправильно понял с датами, но нет, они пишут «Извините коллега допустила ошибку». Переводил деньги для родственника от родителей, она там лечиться, поверила слова банка и отправила, она там мучается из за болезни. Они вот взяли и заморозили счет.
Ей нужно было на химиотерапию, а вот из за вранье банка она там уже 15 дней мучаться. Если банк в течение 2 дня не переводить в стране получателя праздник на 10 дней. Я щась не представляю что с ней будет.
Сейчас срок отправки валютных переводов составляет до 15 календарных дней. При мы стараемся проводить их быстрее. Это связано с тем, что увеличилось число проверок со стороны западных партнеров, а также с высокой нагрузкой на подразделения валютного контроля. Понимаем, что ваша ситуация экстренная, но, к сожалению, мы не можем повлиять на сроки отправки перевода. Все переводы отправляем в порядке очереди. Отправим ваш перевод при первой возможности. Пожалуйста, напишите ваши ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru вместе со ссылкой на отзыв, проверим наши консультации и информацию по вашему счету, затем дополним ответ.
См. также
-
Все отзывы о Т-Банке 3430
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Т-Банка "Да, как у всех и у меня тоже самое. Банк ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
