Статус заявки на кредит "Принимаем решение". При звонке в ТП говорят, что у вас в приложении нужно согласовать условия, но там только надпись "принимаем решение" а в push при повторной заявке пришло, что кредит уже одобрен, согласуйте условия.
Статус заявки на кредит "Принимаем решение". При звонке в ТП говорят, что у вас в приложении нужно согласовать условия, но там только надпись "принимаем решение".
В push при повторной заявке пришло, что кредит уже одобрен, согласуйте условия. Обещают связаться, но не делают этого, говорят свяжемся в ближайшее время
Рекламу тогда уберите свою, ФЗ № 38 «О рекламе» гласит, что реклама должна соответствовать действительности.
Действительно, сейчас сроки рассмотрения кредитных заявок увеличены. Это связано с возросшей нагрузкой на профильное подразделение. Извините нас, пожалуйста! Делаем все возможное, чтобы свести ожидание к минимуму.
В этой ситуации мы сработали не так хорошо, как могли. Допускали ошибки, которые обязательно проработаем.
По итогу мы успешно связались с вами для согласования условий. Будем стараться больше вас так не подводить!
См. также
-
Все отзывы о Т-Банке 3430
7 комментариев
К отзыву "Статус заявки на кредит "Принимаем решение". При звонке в ТП ..."
Прошло уже 10 дней, ответа так и не дали. В чате естественно пишут «рассмотрим в течении 5 дней». Неприятная ситуация, из за того что банк не даёт ответа, не могу подать заявку в другой.
Но как написали выше, если долго висит заявка, значит кредит не дадут
В поддержку писали дальше, появилась в операторах некая Ольга без фото, и предложила ВНИМАНИЕ цитата « простите , что долго рассматриваем заявку, мы знаем о ситуации и работаем над исправлением. Давайте отменим вашу заявку и оформим новую?».
Вы представляете ?! ОТМЕНИМ, я в шоке от некомпетентности сотрудников в чате, они будто не знают , что каждая отмена минус 30% от кредитной истории, так как Тиньков в рейтинге стоит на одном месте с микрозаймами (упс) видимо поэтому там такое халатное отношение к людям. Этот банк просто испортит ваш кредитный рейтинг и ничего они не одобрят
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Т-Банка "Статус заявки на кредит "Принимаем решение". При звонке в ТП ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
В сообщение при повторной заявке пришло, что кредит уже одобрен, согласуйте условия. Обещают связаться, но не звонят …. говорят свяжемся в ближайшее время