С момента объявления о вводе грабительской комиссии за хранение долларов и евро на счетах, решили снять евро. Но сделать это невозможно. Валюта появляется в одном или 2-х банкоматах за раз (на всю Москву). Пока доедешь - ее и след простыл!
С момента объявления о вводе грабительской комиссии за хранение долларов и евро на счетах, решили снять евро. Как все, наверно, уже догадались, сделать это невозможно. Валюта появляется в одном или двух банкоматах за раз (на всю Москву). Пока доедешь - ее и след простыл (приложение обновляет информацию с большой задержкой). Хуже того, нет никаких реальных оснований думать, что информация в их приложении достоверна, и валюта вообще где-либо появляется.
Возможно, это просто сделано для отмазки "ну вот, мы же завозим деньги, просто клиенты всё сразу снимают". Это узаконенный грабеж и издевательство над клиентами. Счета в этом "банке" (когда-то неплохом) буду закрывать, включая ИИС и прочее. Как говорится, во избежание полной внезапной потери средств, после которой концов уже не найдёшь.
В наших приложениях достоверная информация и вы можете следить за наличием валюты на карте: https://www.tinkoff.ru/maps/atm/
Карту обновляем оперативно.
Чтобы вы не платили комиссию, мы сообщили об изменениях сильно заранее и предлагаем возможные варианты:
— сконвертировать доллары, евро, фунты и франки в рубли или юани;
— вывести валюту в другой банк.
Можно через swift, если банк подключен к этой системе;
— перевести за границу через swift.
Учтите, что перевести можно только доллары и фунты. Максимум — 150 000.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Тинькофф Банка "С момента объявления о вводе грабительской комиссии за хранение долларов ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
