Был открыт вклад в Россельхозбанке, решил его переоформить. Оператор повертев в руках паспорт сказала, что не может переоформить вклад из-за того, что в паспорте видишь ли не соответствует код подразделения. До этого соответствовал, а сейчас нет.
У меня сложилась не понятная ситуация с Россельхозбанком. Почти год назад был открыт вклад в Россельхозбанке. А поскольку со 2 марта сего года процент по некоторым вкладам увеличился до 21 процента решил переоформить вклад не взирая на потерю тех процентов которые бы получил на предшествующем вкладе. Оператор дал согласие на переоформление. Но повертев в руках паспорт сказала, что не может переоформить вклад из за того, что в моем паспорте видишь ли не соответствует код подразделения.
До этого соответствовал, а сейчас нет.
При этом мой паспорт не просрочен. Но мне посоветовали поменять паспорт, чтобы изменился код подразделения. В паспортном столе мой паспорт не вызвал нареканий и менять как мне сказали его не надо. На вопрос: что в моем паспорте не так мне сказали, что все нормально. Я задал вопрос так почему же оператор банка говорит что код в паспорте не такой как ему бы хотелось. Внятного ответа не получил.
Однако к моему паспорту который соответствует норме мне пообещали выдать справку. Пока не выдали из за проблем входа в базу данных. Вот меня и интересует какую такую справку нужно к нормальному паспорту.
Очевидно товарищу из прокуратуры нужно промыть мозги товарищу банкиру. Наверное придется обратиться к прокурору.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Россельхозбанка "У меня сложилась не понятная ситуация с Россельхозбанком. Почти год ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
