Оформляли в банке страховку на ипотеку, оплату произвели за месяц, а менеджер даже не предупредил, что нужно док-ты отправить по эл/почте, документы приняли и сказали все. Только почему-то процент ипотеки поднялся и кто нам теперь возместит деньги?
Не обращайтесь в Банк — Региональный операционный офис «Ханты-Мансийский» по адресу просп. Мира, д. 1, Сургут!!! Во-первых, не дозвониться, консультации никакой! Мы оформляли ипотеку в 2020 году и очень пожалели, так как возникло много проблем. Эти проблемы создает сам Банк. Оформляли в самом Банке страховку на ипотеку, предоставили все документы, оплату произвели заранее (за месяц, но менеджер даже не предупредил, что нужно документы прикрепить и отправить по эл/почте, документы приняли и сказали все. Только почему-то процент ипотеки поднялся и кто нам теперь возместит деньги????
Почему такое отношение к людям? Почему нельзя нормально проконсультировать??? Для чего там сидят специалисты??? Очень жалеем, что обратились в Банк ВТБ. А еще говорят, что Сбербанк плохой. Вот как-раз Сбербанком у нас нет никаких проблем, я очень рада, что пользуюсь услугами Сбербанка. Желаю Вам добиться таких успехов как в Сбербанке.
ОО «Сибирский» Сургут, просп. Мира, д. 1
См. также
-
Все отзывы о ВТБ 2052
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "Не обращайтесь в Банк — Региональный операционный офис «Ханты-Мансийский» по ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
