Пользуюсь картой на протяжении 2-лет. И вдруг банк решил списать комиссию за страхование. На вопрос, на каком основании включили, сказали, что необходимо явиться в отделение и мне выдадут копию доп. соглашения. Такой наглости я ещё не видел!
Пользуюсь картой на протяжении 2-лет. И никогда не возникало никаких проблем... Но это продолжилось не долго. Одной прекрасной осенней ночью 9 октября в районе 3 часов 27 минут вдруг банк решил, что необходимо списать комиссию за организацию страхования. О... Вот это невидаль. Оказалось что видимо во сне подписал какое-то доп соглашение...
После общения в чате с оператором, без лишних проволочек эту услугу отключили... На вопрос, на каком основании включили, она сказала, что необходимо явиться в отделение и мне выдадут копию доп соглашения. Такой наглости я ещё не видел. Не ведитесь на рекламные слоганы этого недобросовестного, грабительского и бессовестного банка.
Отвратительное отношение уже к постоянным клиентам.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Альфа-Банка "Пользуюсь картой на протяжении 2-лет. И никогда не возникало никаких ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
