45 лет замена паспорта. Заблокировали Личный кабинет. Требуют лично приехать. В нашем городе банка нет. Ни один банк так не сделал! Сбер, Райфайзен, мкб, Тиньков - все поменяли данные нового паспорта через личный кабинет, только ПСБ отличился.

Ольга Обслуживание физлиц Оценка: 1

45 лет замена паспорта. Заблокировали Личный кабинет. Требуют лично приехать и заменить данные паспорта. В нашем городе этого банка нет, надо ехать в Королёв. В данный момент лежу с Ковидом, приехать не могу, надо перевести деньги за ипотеку, просрочить нельзя. Звоню в поддержку, говорят: но мы же Вам карточку не заблокировали! Я не храню деньги на карточке!

Ни один банк так не сделал! Сбер, Райфайзен, мкб, Тиньков - все поменяли данные нового паспорта через личный кабинет, только ПСБ отличился. По роковой случайности все деньги за ипотеку именно на счетах этого банка. Однозначно, приеду лично и переведу все средства в другой банк. Так подставить клиентов!

8   5
29 января 2022, 11:18 Москва

См. также

1 комментарий

К отзыву "45 лет замена паспорта. Заблокировали Личный кабинет. Требуют лично приехать. ..."

Р
Роман 16 февраля 2023, 17:10
Аналогичная ситуация - замена паспорта, 90 дней прошло, операции в личном кабинете недоступны. Между прочим, регистрация на Госуслугах из личного кабинета ПСБ почему-то возможна, а вот получить данные нового паспорта из Госуслуг они не могут! Видите ли , Госуслуги для них - "не авторитетный источник данных о клиенте"!
Ехать в другой неблизкий город из нашей глухомани, чтобы лично ткнуть их в мой новый паспорт, не имею пока никакой возможности - немобильный пока абсолютно месяца на 2 точно.
Буду пытаться выжить как-то без доступа к своим денежным средствам... при этом и члены моей семьи пусть деревяшки пока покушают...
3   0

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента ПСБ "45 лет замена паспорта. Заблокировали Личный кабинет. Требуют лично приехать ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов ПСБ

З
Зарина Оценка: 1
23 апреля 2025, 02:23

Списали с моей зарплатной карты без моего ведома 18 тыс. Позвонила на горячую линию, ответила наглая девица, что у знакомого долг по кредитной карте и ... Далее

Е
Елена Алек...
11 августа 2024, 10:17

Добрый день! У меня на счету оказались какие то копейки около 5000 тысяч рублей я произвела звонок в этот банк кто то произвел перевод, и, ...

О
Ольга Оценка: 2
8 мая 2024, 14:41

Смешно, но ПСБ нет в ТОПе -10 банков, но это и не удивительно. Ворюги и обманщики, строют свое счастье, на несчастье клиентов. Карму никто не ...

Реклама