Передо мной остался один посетитель, кассир в категоричной форме отказала мне в оплате. Я ей объясняю, что только после меня стали говорить чтобы не занимали и я простояла в очереди 15 минут и осталась уже я одна, но нет, принять отказалась.
Сегодня, 10 января зашла в отделение банка на ул. Вербовой оплатить один документ. Было начало первого, перерыв с 12.30. Впереди стояло несколько человек, работала всего одна касса, очень медленно. После того как я простояла несколько минут, после меня стали предупреждать чтобы больше не занимали. и когда прошло 15 минут и передо мной остался один посетитель, кассир в категоричной форме отказала мне в оплате. Я ей объясняю, что только после меня стали говорить чтобы не занимали и я простояла в очереди 15 минут и осталась уже я одна, но нет, принять отказалась.
Это что за хамство такое? Посетители не виноваты, что работает одна касса! И если уж создалась такая ситуация сотрудник обязан принять оплату!
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента банка Кубань Кредит "Сегодня, 10 января зашла в отделение банка на ул. Вербовой ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
