При наличии паспорта гражданина РФ, мне отказались выдать небольшую сумму в кассе с моего вклада пока я не подпишу эту анкету-согласие. Я не подписала и мне отказали в выдаче денег. Ребята, вы там совсем уже ку-ку? Вы нарушаете Закон!
Филиал в Краснодаре на Ставропольской. При наличии паспорта гражданина РФ, мне отказались выдать небольшую сумму в кассе с моего вклада. Вклад с возможностью пополнения и снятия и карт этого банка у меня нет! Я не предприниматель, и даже не самозанятый, а сумма нужна была до 10 тыс.р..
Ваш работник и заместитель начальника отделения стали навязывать мне подписание Анкеты -согласия на обработку и передачу избыточных данных третьим лицам, а именно - конфиденциальной информации: сведения о составе семьи, о наличии собственности, доходов, запись голоса, согласие на фотографирование! Причем от согласия на обработку и передачу некоторых сведений, отказаться в анкете нельзя!
Шантажировали что не выдадут мне мои несколько тыс. рублей, пока я не подпишу эту анкету-согласие. Я не подписала и мне отказали в выдаче денег!
Ребята, вы там совсем уже ку-ку? Вы нарушаете Закон! Для обслуживания в кассе и для идентификации клиента -физлица - необходимо личное присутствие клиента и его основной документ, удостоверяющий личность на территории РФ.
Вы, конечно вправе попросить согласие на предоставление ИНЫХ сведений и согласие на обработку и передачу этих сведений третьим лицам, но гражданин вправе вам и их не предоставлять!
Для обслуживания в кассе и для идентификации клиента -физлица - необходимо личное присутствие клиента и его основной документ, удостоверяющий личность на территории РФ.
На основании Положения Банка России N 499-П Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов,..., банк конечно вправе попросить согласие на предоставление ИНЫХ сведений и согласие на обработку и передачу этих сведений третьим лицам, но гражданин вправе их не предоставлять!
И в таком случае банк, не праве отказать в обслуживании.
Если у вас имеются подозрения в отношения законности действий клиента согласно 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»., пожалуйста, обращайтесь в правоохранительные органы, а не вымогайте у граждан сведения, охраняемые Конституцией РФ!
Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются, и является преступлением, предусмотренным ст. 137 УК РФ. А понуждение к подписанию такого согласия, под угрозой невыдачи средств клиенту, не подпадающего под подозрение по 115-ФЗ , незаконно!
Дополнительный офис "Черемушкинский" Краснодар, ул. Ставропольская, д. 135
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента банка Кубань Кредит "Филиал в Краснодаре на Ставропольской. При наличии паспорта гражданина РФ, ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
