Работа в личном кабинете все кривее и кривее. Например, уже несколько лет мозолит глаза давно истекшая карта. Убрать ее не могут ни в офисе, ни по звонку в поддержку. Перестали корректно отображаться поступления средств. Их просто не видно.

Александр Интернет банк Оценка: 1

Почему руководство этого заведения до сих пор не задумалось компетентности своих программистов? Работа в личном кабинете все кривее и кривее. Например, уже несколько лет мозолит глаза давно истекшая карта. Убрать ее не могут ни в офисе обслуживания, ни по звонку в тех поддержку (она все время отправляет в офис) и кнопки такой в личном кабинете тоже не предусмотрено.

Перестали корректно отображаться поступления средств. Их просто не видно. То есть, сколько я получил по зарплате, увидеть не могу. Но, все расходы отображаются как и в старые добрые времена, когда этот кабинет работал более менее сносно. Служба тех поддержки исправить эту проблему не может.

Похоже, единственное, что остается задуматься о смене этого банка.

7   0
16 декабря 2021, 08:35 Красноярск

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "Почему руководство этого заведения до сих пор не задумалось компетентности ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов ВТБ

В
Виталий
6 июля 2024, 01:29

Банк не плохой, но то, что они сделали с сайтом личного кабинета, заставляет задуматься, стоит ли с ним дальше иметь дело.

С
Сергей Оценка: 3
11 июня 2024, 03:31

Необходимо доработать личный кабинет. Почему нет истории кешбэка?
Кешбэк видно только за текущий месяц! Более того, в истории покупок кешбэк за прошедший месяц просто стирается (не ...

С
Сергей Оценка: 1
25 сентября 2023, 21:57

По какой причине ВТБ исключил возможность проведения повторного платежа? Стало совершенно неудобно работать с компаниями, для которых требуется проведение ежемесячных платежей. Нужно постоянно искать снова ... Далее

Реклама