В салоне МТС взяла в кредит телефон, сотрудники без моего ведома оформили мне 2 страховки, 3 месяца борюсь за справедливость, но результата нет. Оставляла обращение - результата нет. Позиция банка - "Вы должны платить". Запугивают испорченной КИ!

Ольга Кредит на товар Оценка: 1

В салоне МТС взяла в кредит телефон, сотрудники без моего ведома оформили мне 2 страховки, 3 месяца борюсь с банком за справедливость, но результата нет. Банк не проводит должную работу по прослушке разговора с сотрудниками которые мошеничнским образом оформили мне эти не нужные страховки. Соответственно я делаю вывод что этот банк нечестный. Оставляла обращение в банк но результата нет.

Без проверок он мне сообщает что позиция банка - " Вы должны платить". Запугивают испорченной кредитной историей!

Здравствуйте, Ольга!

Услуги страхования являются исключительно добровольными и подключаются только с согласия клиента. Если до подписания договора от услуги не отказались, то в дальнейшем необходимо обращаться в страховую компанию. Для проверки информации о разговоре с сотрудником, направьте ФИО и дату рождения нам в личные сообщения официального сообщества любой социальной сети или через чат в приложении МТС Банк ( МТС Деньги).

С уважением,
МТС Банк
22   14
11 октября 2021, 11:58 Краснодар

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента МТС Банка "В салоне МТС взяла в кредит телефон, сотрудники без моего ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов МТС Банка

Д
Денис Оценка: 1
16 января 2024, 06:55

В мтс салоне сотрудник при оформлении рассрочки за телефон, включил доп. услуги. И в итоге телефон который стоит 19000р. сейчас выходит мне на все 33000р.

А
Анастасия Оценка: 1
25 апреля 2023, 22:44

При оформлении рассрочки на покупку холодильника в М ВИДЕО оформили кредит в МТС Банке. Дата платежа 20 число, 21 числа захожу в кабинет проверить - ... Далее

А
Анонимно Оценка: 1
19 апреля 2023, 07:55

15.04 до перечисления денег продавцу написала заявление об отказе от кредита и приложила соглашение с продавцом о расторжении договора. А 18.04 по моей аннулированной заявке ... Далее

+488 отзывов о МТС Банке Смотреть все

Реклама