Сотрудники не имеют представления о должностных обязанностях, грубые хамки, с клиентами разговаривают на "ты", о начальнике вообще слов нет. Целый месяц не могли решить мой вопрос, а в центральном офисе решили за 1 час.
Ужасное обслуживание клиентов, сотрудники вообще не имеют представления о своих должностных обязанностях, грубые хамки, с клиентами разговаривают на" ты", о начальнике банка вообще слов нет, такое ощущение что она в школе училась на двойки, в договорах вообще не соображает, что уже говорить о сотрудниках, бейджеки отсутствуют, не представляются при общении.
Целый месяц не могли решить мой вопрос, но обратившись в центральный офис вопрос решили в течение часа, так зачем таких сотрудников держать и выплачивать зарплату. Таким сотрудникам ни место в банке их надо увольнять.
Многие жалуются, что на Камалеева беспредел!
Дополнительный офис «Казанский № 20» Казань, просп. Альберта Камалеева, д. 28/9
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента АК БАРС БАНКА "Ужасное обслуживание клиентов, сотрудники вообще не имеют представления о своих ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
