Никакого отношения к МТС банку не имею, поступает сообщения от каких-то мтс коллекторах. Как мне действовать в таком случае, чтобы выяснить в чем проблема? К кому в вашем банке или мтс мне обратиться?
Добрый день, я никогда никакого отношения к мтс банку не имела ни в каком варианте и даже мой телефонный номер мтс много лет назад был заблокирован и передан другому человеку. А теперь мне на телефон от моего текущего оператора связи поступает сообщение от каких-то мтс коллекторах - как мне действовать в таком случае, чтобы выяснить в чем проблема, и к кому в вашем банке или мтс мне обратиться как могла возникнуть такая проблема.
Может это просто мошенники в вашем банке, в мтс или мтс коллекторах. Звонить им я по вышеуказанным причинам не собираюсь. Может в вашем банке сидят мошенники и что-то там оформляют, может кто-то от моего имени что-то оформлял, может от имени мтс банка или оператора мтс кто-то пытается с меня что-то собрать в самих мтс коллекторах?
Куда мне обратиться и как действовать?
Сожалеем о ситуации. Коллекторы звонят если есть просроченные долги в банке.
Вы можете обратиться в банк на сайте в ЧАТ, в информационный центр позвонить бесплатно (8 800 250 05 20), написать в личку сообщества банка в соц.сетях. Укажите ФИО, дату рождения и Ваш номер. Если нет продуктов в банке на Ваши персональные данные и/или номер указан ошибочно, удалим данные.
С уважением,
МТС Банк
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента МТС Банка "Добрый день, я никогда никакого отношения к мтс банку не ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
