В банкомате Альфа банка, Тольятти, Фрунзе 23, решил положить деньги на карту партнера УБРиР 14 тыс. руб. (5000 + 5000 + 1000 + 1000 + 1000 + 1000), но банкомат засчитал почему-то 9000, сделал отмену, но банкомат вернул, не 14000, а только 9000...

Александр Работа банкомата Оценка: 1

20.08.2021 в 13:55 в банкомате Альфа банка по адресу г.Тольятти, ул.Фрунзе 23, решил положить деньги на карту партнера УБРиР 14 тыс. руб. (5000 + 5000 + 1000 + 1000 + 1000 + 1000), но банкомат засчитал почему-то 9000 рублей, я подумал может одна купюра криво встала и не засчиталась поэтому не стал продолжать - сделал отмену, но банкомат вернул мне, не 14000 рублей, а только 9000 рублей.

Немного подумав, осмотревшись я увидел на банкомате телефон службы поддержки 8-800-200-00-00, набрал номер и объяснил ситуацию, мне сказали что меня оповестят. Немного подумав я все-же положил на карту вернувшиеся мне 9000 рублей.

На следующий день мне пришло СМС и письмо на почту с ответом о том что
Я УДАЧНО ВНЕС НА КАРТУ ДЕНЬГИ. ПОЛНОЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО.

p.s. Даже если учесть что одна купюра каким-то образом не попала в нужное место и банкомат ее не засчитал то ее УКРАЛ, человек который обслуживает этот банкомат и работает на Альфабанк.

1   0
23 августа 2021, 09:37 Тольятти

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Альфа-Банка "20.08.2021 в 13:55 в банкомате Альфа банка по адресу г.Тольятти, ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Альфа-Банка

В
Валентина Оценка: 1
3 июня 2024, 15:15

Положили деньги в банкомат - и остались без них, обращение в службу поддержки результата не принесли

В
Валентина
30 мая 2024, 13:03

Вносила в банкомат 563 тыс. р., а зачислилось только 463 тыс., 100 000 руб. - сторублевыми купюрами не были учтены и чеков тоже на сумму, ... Далее

Е
Екатерина
2 октября 2023, 21:24

Непонятна работа банкоматов в Саратове. То совсем никакой реакции на карту ( пишут: транзакция отклонена), то при попытке внести деньги на счет, отказ!

+1116 отзывов о Альфа-Банке Смотреть все

Реклама