Безосновательно заблокировали счет, причину никто называть не хочет...Завтра еду в банк разорвать все договора и забыть про этот банк ..

УЖАСНЫЙ БАНК! ПРОХОДИТЕ МИМО!

Не ценят клиентов. Открытие ИП просто ад, три часа в отделении, сотрудники не грамотны. Попросили взять с собой компьютер/ноутбук, чтобы настроить приложение для интернет банка. Менеджеры не знают как это делать. Не во всех браузерах работает, надо скачать плагины, куча паролей, которые запомнить не вариант.

В итоге в июне открыл р/с, провёл несколько платежей. А вчера заблокировали счёт, нельзя войти в интернет банк ни с телефона не с компьютера, нельзя проверить счёт, баланс, объяснений нет. Переводил со своего счёта ИП на физ. карту ВТБ свою сумму. В платёжке указал: на личные цели для оплаты за обучение ребенка с указанием университета и факультета. Сначала операцию провели, потом отменили, после заблокировали. После моего обращения сказали, что нужно открывать счёт в другом банке. Сумму переведут в течении 7 дней.

Причины блокировки нет и называть никто не хочет, предлагают разорвать договор, и перевести на новый счёт в другом банке в течении 7 дней. Спрашивается, какого я должен свои заработанные деньги ждать 7 дней!! Предложил предоставить документы, что перевод это оплата за обучение, что есть договор и т.д. Менеджер всё выслушал и сказал: " Я Вам через полчаса перезвоню". Пошли сутки. Жду звонка.
В общем "г..но" банк, отвратительное отношение. И в своих кругах друзей уже не один случай безосновательной блокировки счётов.

Друзья дело Ваше, но однозначно Всем от души, проходите мимо ВТБ, они делают ставку на корпоративных клиентов. Малый бизнес не ценят. А менеджеры, они привлекают клиентов, чтобы выполнить планы. Далее ни чем Вам не смогут помочь. Ужасный подход в данном заведении. Даже банком назвать сложно.

Всем удачи и успехов, но только без ВТБ!!! Завтра еду в банк разорвать с моей стороны все договора вернуть карты и забыть про этот банк и никогда не вспоминать.

См. также

Все отзывы о ВТБ 2052