Менял паспорт в 45 лет, заблокировали счет в день рождения. Отправил скан нового паспорта, по их правилам рассматривают в течение 3-х рабочих дней. Сегодня уже 5 июля, счет до сих пор заблокирован!

Трофимов Антон Геннадьевич Дебетовые карты Оценка: 1

Менял паспорт в 45 лет, заблокировали счет в день рождения, 29 июня отправил скан нового паспорта, по их правилам рассматривают в течение 3 рабочих дней не считая дня обращения. Сегодня уже 5 июля, счет до сих пор заблокирован, на обращения в чате и по телефону отвечают, что не знают, почему до сих пор не проведена актуализация паспортных данных и кормят "завтраками".

7   6
5 июля 2021, 22:25 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Альфа-Банка "Менял паспорт в 45 лет, заблокировали счет в день рождения, ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Альфа-Банка

А
Айрат Оценка: 1
20 декабря 2025, 23:41

Дерут комиссию за перевод денег, причем не важно, с кредитки или дебетовой. Списывают втихую, через несколько дней, без уведомления и смс. Оспаривать бесполезно, отказ, мол ... Далее

Е
Елена Оценка: 1
28 ноября 2025, 22:03

Больше восьми месяцев назад заблокировали карту (физ лицо). Обязали отчитаться за 3 месяц.

В
Владимир
14 декабря 2023, 17:23

Сотрудник-торпеда банка, который мне впаривал карту, обещал за получение 1000 руб. и переводы без процентов. Когда я стал переводить на эту карту с СБ, мне ... Далее

+1116 отзывов о Альфа-Банке Смотреть все

Реклама