Зачем заполнять онлайн заявку, сутки ждать ответа, получить положительный ответ. Назначают встречу. Отделение в другом городе. При посещении офиса, никакой номер заявки не потребовался! Заполняли по новой и ещё 2 часа ждала ответа в офисе и итог - отказ

Светлана Кредиты наличными Оценка: Нет

Добрый день, объясните пожалуйста, зачем заполнять онлайн - заявку, сутки ждать ответа, получить положительный ответ. Назначают встречу, менеджер подтвердил, что только взять с собой документы подтверждающие заявку. Отделение в другом городе. При посещении сегодня офиса, никакой номер заявки не потребовался!!! Заполняли по новой и ещё 2 часа ждала ответа в офисе и итог - отказ!!! Это издевательство!!!

4   0
14 июня 2021, 13:07 Москва

См. также

1 комментарий

К отзыву "Зачем заполнять онлайн заявку, сутки ждать ответа, получить положительный ответ. ..."

С
С уважением, Кристина, консультант АТБ. 1 апреля 2024, 08:18
Добрый день!Нам искренне жаль, что посещение отделения банка вызвало такие негативные эмоции.
Дело в том, что при подаче заявки на кредитование дистанционно принимается предварительное решение, для получения окончательного решения действительно необходимо лично обратиться в отделение банка с необходимым пакетом документов, где сотрудник сможет проверить корректность введенных вами данных, чтобы избежать ошибок в кредитном договоре.
Также хотелось бы обратить внимание, что в настоящее время для клиентов банка реализована возможность дистанционного оформления кредита с помощью системы «АТБ-Онлайн».
0   0

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Азиатско-Тихоокеанского Банка "Добрый день, объясните пожалуйста, зачем заполнять онлайн - заявку, сутки ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Азиатско-Тихоокеанского Банка

Н
Наталья
27 сентября 2021, 19:54

В отделении АТБ был выдан кредит. Дома обнаружила, что в стопке бумаг, которые менеджер дала мне на подпись, оказались сертификаты юридической службы, о которых она ... Далее

С
Сергей Оценка: 5
2 мая 2020, 11:09

Имею 2 кредита в разных банках. Решил воспользоваться правом на кредитные каникулы. Позвонил в первый банк, там сказали ок, но процент годовых вырастет. На вопрос ...

А
Анонимно Оценка: 1
30 декабря 2019, 11:05

Взяли кредит 1 млн в АТБ, естественно навязали страховку 50 т, сказав что это РАЗОВАЯ плата. Случайно полезла в договор страхования и вижу, что это ... Далее

+37 отзывов о Азиатско-Тихоокеанском Банке Смотреть все

Реклама