Проблема с платежами не только в этом банке, но в двух других, зафиксировали указанную мной дату погашения, пошли навстречу. В МТС-банке сразу начали поступать угрозы судом, коллекторами; женщина из службы взыскания разговаривает грубо...

Светлана Коллекторы банка Оценка: 2

Банк отвратительный! Возникли проблемы с очередным внесением минимального платежа по кредитной карте, так как организация в которой я работала прекратила деятельность. На новой работе еще не успела получить зарплату. Проблема с платежами не только в этом банке, но в двух других зафиксировали указанную мной дату погашения, пошли навстречу.

В МТС-банке сразу начали поступать угрозы судом, коллекторами; женщина из службы взыскания разговаривает грубо, угрожает, требует, обвинила меня, что я исчерпала весь кредитный лимит по карте, хотя это вообще не ее дело, и что она фиксирует мой отказ платить, хотя, повторюсь, я не отказывалась оплачивать долг, а указала точную дату платежа, когда смогу внести платеж.

Через несколько минут после разговора со службой поддержки пришло смс из банка, что мой отказ оплачивать зафиксирован и приобщен к моему ДЕЛУ.

Светлана, добрый день!

Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. Для проведения проверки потребуются данные. Направьте, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на данный отзыв нам в официальную группу в любой социальной сети или в чат в приложении МТС Банк (МТС Деньги).

С уважением,
МТС Банк
0   0
29 мая 2021, 10:26 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента МТС Банка "Банк отвратительный! Возникли проблемы с очередным внесением минимального платежа по ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов МТС Банка

А
Айгюнь
10 июня 2021, 19:44

Самое ужасная связь и интернет МТС! Действия коллекторов омерзительны! Долг погашен был ещё месяц назад (долг 130), звонки с угрозами продолжаются по сей день в ...

Р
Рустам Оценка: 1
9 апреля 2021, 12:53

Ваши коллекторы не слушают того, кому звонят. Заявляю никакого отношения с МТС банком не имел, о договоре КДМТСУФА290695/008/19 узнал по вашему СМС. Прошу прекратить телефонный ...

Е
Елена
29 марта 2021, 13:12

Уехала в отпуск, на счету было более чем надо. Когда прибыла в город начались звонки с угрозами. Объясняла, что денег было на счету было более ... Показать все

+334 отзыва о МТС Банке Смотреть все

Реклама