Было нормально, до тех пор, пока у нас не сменилось руководство и надо это было оформить в Альфа банке. И тут начался танец с бубном. Кошмарят нас уже 2 недели...
Работали с банком с 2016 года, все вроде было нормально, до тех пор, пока у нас не сменилось руководство и надо это было оформить в Альфа банке. И тут начался танец с бубном. Кошмарят нас уже две недели, принесли выписку из ЕГРЮЛ, где указано новое руководство, заполнили кучу бумаг. Но, то одно, то другое! То сотрудник, который занимался нами ушел в отпуск и не у кого спросить, то горячая линия консультирует и говорит что все ОК, еще немного, но потом звонят из банка и оказывается, что опять где то что то не так.
И все время врут, что перезвонят в течении двух часов, но ни разу никто не перезвонил. Пока сама не позвонишь и не узнаешь в каком статусе активация счета. В результате бизнес просто остановлен, деньги зависли, зарплата и аванс не выплачены, аренда и налоги не оплачены итд. 21 век! где все онлайн директор бегает отмечаться в альфа банк практически постоянно!
Вот и думайте, стоит ли работать с таким банком.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Альфа-Банка "Работали с банком с 2016 года, все вроде было нормально, ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
