Рассказ о том, как стать неожиданным должником Альфа БАНКА. Готовы? Оказывается, я оформил два кредита через ЛК, не посещая отделение, и мне выдали второй кредит, когда по первому уже была просроченная задолженность… Как вам?

Рассказ о том, как стать неожиданным клиентом, или даже нет, должником банка Альфа БАНК … Готовы? погнали … Всем привет. Все началось с того, что мне стали звонить по месту работы сотрудники замечательного банка под названием Альфа Банк, который находится по идее в Топе банков…. Я сначала не особо предавал этому значение, так как не особо понимал зачем мне звонят, посчитал за обычный спам…

Но когда звонки стали регулярными, позвонил в альфа банк и 10-15 минут просто слушал автоответчик, который говорил, что ситуация сейчас сложная и сотрудник банка ответит мне совсем скоро… После двух - трех попыток связаться с банком и узнать, зачем же я им так понадобился, я как бы сказать на могучим русском языке подзабил на этот банк…. Ну думаю хотят очередное свое выгодное предложение по кредиту сделать…

И вроде прошел месяц, вроде ещё чуть - чуть и тут мне по месту жительства некое лицо не понятно кто он что он приносит уведомление… А в бумажке той волшебной указанно, что я являюсь Клиентом Альфа банка и что у меня есть просроченный кредит….. После звонка моей мамы я сразу же связался с этим фантастическим и клиентоориентированным банком, по телефону ждал минут 30, слушал музыку и диктора, что скоро мне ответят…

И после того, как мне наконец ответили я узнал, что на мне висит кредит, который я взял то ли 23 декабря 2020 года, то ли 20 декабря нужнее суть… Я поржал после общения с оператором Альфа банка по телефону и сказал, что никогда не был клиентом альфа банка. Максимум, что я там делал - брал дебетовую карту, но никогда ее не использовал, то есть даже денег туда не клал….

Но оператор настойчиво говорил, что на мне висит кредит в размере 100 000 рублей и меня ищут, потому что у меня возникла просрочка…. После этих слов я окончательно выпал, но уже не ржал, не приятно…. В тот же день приехал в банк по Яндекс картам, которые мне показали ближайшее отделение, но оно не работало ( PS город Нижний Новгород, около Этажей ), перенес визит на следующий день….. Дальше ребята интереснее.

Прихожу в банк, подхожу к ресепшену, говорю так и так, ко мне подходит работник банка и приглашает пройти за ним. Тут я начинаю объяснять причину моего визита, он смотрит минут 20 в монитор и говорит: Да, есть кредитная карта, но она не выдана, сам ничего не понимает и зовет более грамотного сотрудника банка…. Тот тоже долго смотрит в монитор, но видимо что - то понимает… И тут мне говорят: Товарищ, у тебя аж два кредита. Тут у меня окончательно все упало… первый кредит на 100 000 руб., который был оформлен в декабре 2020 года, а второй на 100 000 руб. уже то ли в январе, то ли в февраля 2021 года …

У меня сразу возник вопрос, как вы выдаете второй кредит, если у первого есть просрочка ….. но потом развязка в конце (к сожалению, бумаг нет рядом, мне не дали их … согласен, здорово работают, дали списание только, но думаю это никому не интересно, но как дадут выложу)… Ну да ладно, поехали дальше… Я говорю ребята, хорошо, раз я у вас брал кредит, покажите видео с офиса, где я беру кредит, мои подписи, где я согласен с кредитом, это же стандартная процедура ….

После 10 минут пыхтения сотрудников они естественно ничего не нашли, потом сказали, что с этого компьютера нет доступа и они будут пробовать с другого компьютера… То есть мы понимаем, что доступ к базе в официальных офисах Альфа банка настроен кривинько - Привет центральному офису и главному сисадмину… То есть возникают вопросы, почему с одного компа доступ есть, с другого нет, а это уже профессиональным языком дырки, когда что - то плавает…. Ну да ладно, идем дальше …

После того, как мы пришли на тот компьютер, у которого есть доступ, выяснилось следующее. Да, я якобы брал два кредита через интернет (здорово, да? через интернет 200 000 взял без визита в банк )))…. И дальше мне показывают документ, что я у них был то ли в 2018 году, то ли в 2019, то ли вообще в 2017 году… и менял что - то ( а именно изменение своей фамилии и оставлял номер )))…

Тут я отрицать не буду, так как примерно в это время я брал у них дебетовую карту для себя, но не кредитную, а именно дебетовую, но денег туда не стал класть, так как не понадобилась……. Они мне показали этот документ, номер телефона, который я зарегистрировал и прочие бумаги …. Я говорю не помню, был ли у меня такой номер или не был, и роспись как-то не совсем совпадает с паспортом. Но не суть …

Дальше мне сотрудники объяснили, как были оформлены эти два кредита на меня….. И тут кульминация… Оказывается, я оформил и первый и второй кредит через личный кабинет, не посещая отделение банка, и тут вернусь к тому, почему мне выдали второй кредит, когда по первому уже была просроченная задолженность… Как вам? я в а*уе, а вы? Я говорю ребята, кредит не брал ни первый, ни второй, личного кабинета у меня в Альфа Банке не было и денег я там не хранил ни разу….

Они разводят плечами и говорят, что такая информация…. Честно говоря легкий мондраж у меня, не каждый день узнаешь ,что ты теперь СЧАСТЛИВЫЙ КЛИЕНТ клиент банка, и что ты просто ДОЛЖЕН банку …. Дальше сотрудники банка составили какое-то обращение САМИ (я даже не расписывался) и отправили его, присвоив номер обращения, даже два номера. Первое А2104022146 и второе А2104022202… Тоже как - то странно, расписываться не нужно, ничего не нужно …. Ну надеюсь на то что сделали все правильно….

Дальше мне выдали документы, где отображены списания денежных средств с банкомата ТИНЬКОВ .. Здорово, да? согласен! оформили в Альфе, списали в Тинькове…. История пока что не законченна… Понятно, что тут есть элементы мошенничества…. Буду вас держать в курсе Друзья. Если честно, даже появилось желание создать канал на Ютубе, что скорее всего и сделаю, где подробно изложу чем кончится данное действие Альфа Банка повесить кредит на человека в размере 200 000 рублей …

Всем доброго времени суток, продолжение следует, пока что все на рассмотрении моя заявка что я не брал не первый не второй кредит через интернет… Искренне надеюсь, что Альфа Банк разберется в своих внутренних проблемах, разберется, как человек, который никогда не был клиентом альфа банка (за исключением оформления дебетовой карты) вдруг стал должником Банка …

Больше написать нечего, не могу сказать, что банк плохой и у него есть сотрудник, который хитро вешает кредиты на клиентов, так как пока я не получил ответ на свой запрос о том, что я не брал кредит в данном банке …..

Уважаемые банкиры Управленцы банка прошу вас разобраться в данном опросе каким образом простой человек который вообще не как не имеет отношения к банку Альфа Банк вдруг стал должен этому банку огромную сумму денег СПАСИБО.

Продолжение следует!!

См. также

Все отзывы о Альфа-Банке 1116