Взломали онлайн кабинет и сняли 16.700 р. Сразу написала через чат оператору, что это не я и сделайте назад транзакцию. Ответ - мне очень жаль, мы не имеем права. Где ваша хваленная защита?
У меня взломали онлайн кабинет и сняли сумму 16.700 р сразу написала через чат оператору, что это не я и сделайте назад транзакцию. Ответ - мне очень жаль, мы не имеем права. Написала на почту о возврате результат ответа в течении месяца. А что решать то будут? На ромашке гадать будут отдать или нет? Где ваша хваленная защита? Написала заявление в полицию.
Почитала отзывы, ощущение, что сотрудники банка воруют деньги. Возврата я добьюсь. Если придётся через суд, то и моралку буду требовать. Мои нервы дорого стоят.
См. также
-
Все отзывы о ВТБ 2052
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "У меня взломали онлайн кабинет и сняли сумму 16.700 р ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
