Звонил сотрудник колл центра, со слов сотрудника мне нужно было предоставить паспорт и справку с места работы и все! На месте когда я приехал (проехав 70 км), случилось чудо, справка нужна по форме банка и нужен снилс.
Вот приехал в банк, звонил сотрудник колл центра, со слов сотрудника мне нужно было предоставить паспорт и справку с места работы и все! На месте когда я приехал (проехав 70 км), случилось чудо, справка нужна по форме банка и нужен снилс.
И мне нужно ехать обратно за снилсом, и ещё раз идти в бухгалтерию за справкой!
Сотрудники банка заявляют "что они не несут ответственность за работу колл-центра!"
Очень плохое первое впечатление! Однозначно нет, этому банку!
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента УБРиР "Вот приехал в банк, звонил сотрудник колл центра, со слов ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
