Во всей форме кредитного договора отсутствует какой-либо телефон техн. поддержки. Робот Рома это кибер - недоделка по софту: сначала спрашивает серию паспорта, потом извиняется и переадресовывает на горячую линию, не указав тел-н...

Кондрат Обслуживание физлиц Оценка: 2

Самое неважное впечатление. 1) во всей форме кредитного договора отсутствует какой-либо телефон техн. поддержки. 2) робот Рома это кибер - недоделка по софту: сначала спрашивает серию паспорта, потом извиняется и переадресовывает на горячую линию, не указав тел-н; 3) попытки найти в поисковике ответ на вопрос о состоянии кредита- закружили в ссылках по кругу;

Впечатление самое удручающее - может уже пора подправить софт и настройки????

8   7
28 января 2021, 17:17 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Ренессанс Кредит банка "Самое неважное впечатление. 1) во всей форме кредитного договора отсутствует ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Ренессанс Кредит банка

В
Ведмицкая Н. Оценка: 1
14 марта 2023, 15:53

Вводят в заблуждение пенсионеров, советуя им открыть банк онлайн, который открывают сами на телефоне пенсионера, не объясняя, что они делают.

Д
Доробина Л... Оценка: 1
13 февраля 2023, 13:02

Ранее писала отзыв, ответили что разберутся. Сегодня позвонили чтобы сообщить что в их банке нет статьи 196гк, срок исковой давности.

М
Марина Оценка: 1
18 декабря 2022, 22:20

Обман с акцией банка. Самая выгодная Чёрная пятница с картами «Ренессанс Кредит». Как получить подарок? Потратила больше 10000 (с запасом), 1000 руб. не начислили. Мол, ... Далее

+408 отзывов о Ренессанс Кредит банке Смотреть все

Реклама