Во всей форме кредитного договора отсутствует какой-либо телефон техн. поддержки. Робот Рома это кибер - недоделка по софту: сначала спрашивает серию паспорта, потом извиняется и переадресовывает на горячую линию, не указав тел-н...

Кондрат Обслуживание физлиц Оценка: 2

Самое неважное впечатление. 1) во всей форме кредитного договора отсутствует какой-либо телефон техн. поддержки. 2) робот Рома это кибер - недоделка по софту: сначала спрашивает серию паспорта, потом извиняется и переадресовывает на горячую линию, не указав тел-н; 3) попытки найти в поисковике ответ на вопрос о состоянии кредита- закружили в ссылках по кругу;

Впечатление самое удручающее - может уже пора подправить софт и настройки????

7   6
28 января 2021, 17:17 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента банка Ренессанс Кредит "Самое неважное впечатление. 1) во всей форме кредитного договора отсутствует ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов банка Ренессанс Кредит

Е
Елена
17 июня 2022, 13:19

Каждый день звонит Мария, говорю, что кредит не нужен. Смеется, извиняется, а на утро опять звонит. Что это?

С
Сергй Оценка: 1
8 сентября 2020, 21:38

Хотел стать клиентом. Не смог получать логин и пароль (т.е. открыть интернет банк в отделении банка). Потом сказали всё, сегодня уже не получите. Пришло 2 ... Далее

В
Вера
11 июня 2020, 13:43

Банк со странными, недобросовестными манипуляциями, никогда больше не буду пользоваться услугами этого банка и всем остальным не советую - неблагонадежен, всё выглядит, как вымогательство.

+381 отзыв о банке Ренессанс Кредит Смотреть все

Реклама