Попросила кредитные каникулы. Пришла СМС что мне их дали на 6 мес. Потом смс что документы не пришли, потом о просроченной задолженности. Я снова и снова носила документы. Теперь требуют оплатить штраф 14000. А сегодня подали на меня в суд...
В июле попросила кредитные каникулы, так как лишилась работы в связи с ситуацией COVID в стране. Сначала мне пришла СМС что мне их дали на полгода, и заблокировали карту. Потом стали приходить СМС и том что документы для предоставления кредитных каникул не пришли. После каждой такой СМС ходила в офис и приносила документы. Но они так и не приходили.
Потом стали приходить СМС о том что у меня образовалась просроченная задолженность из-за того что документы не пришли. Я снова и снова носила документы. Писала два заявления в офисе, на пересмотр этой задолженности. На одно заявление мне обещали ответить через неделю, на второе - через месяц. Но ответа так до сих пор и не получила.
Потом стали приходить СМС о том что мне начисляются штрафы. Мои походы в офис, каждый раз с документами, ничего не давали. Теперь с меня угрозам и шантажом требуют оплатить штраф 14000. Говорят что кредитные каникулы мне были предоставлены, но теперь они уже закончились и у меня больше 50 дней просрочки.
Хотя эти полгода должны были закончиться только в январе, так как я их просила в июле и каждый раз предоставляла все необходимые документы, которые почему то не доходили, хотя их отправляли сами работники, из офиса. Звонки на горячую линию тоже ничего не дают, сколько бы я не звонила.
Сегодня подадут на меня в суд. Сказали что заседание суда пройдет без меня, и что мне ещё придется оплатить все судебные издержки.
См. также
-
Все отзывы о ПСБ 294
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ПСБ "В июле попросила кредитные каникулы, так как лишилась работы в ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
