Банк ВТБ меня обманул. Прислал сообщение об одобрении кредита, а потом повел себя как мелкий жулик. Никаких дополнительных вопросов мне не задали и прислали сообщение о том, что готовы выдать кредит на указанную сумму (см. ниже)...

Недавно я обратился в банк ВТБ с просьбой предоставить мне кредит на рефинансирование ранее взятых кредитов в других банках. Никаких дополнительных вопросов мне не задали и прислали сообщение о том, что готовы выдать кредит на указанную сумму (см. ниже). Любому видно, что никаких условий этот ответ не содержит, и вообще не содержит ничего, кроме радостного уведомления о предоставленном кредите и приглашения в офис банка для оформления и получения денег.

Я пришел в офис банка, рассказал, что мне одобрили кредит и протянул менеджеру паспорт для оформления. Менеджер посмотрел на меня так, будто к нему обратился уличный бомж, да к тому же ещё сумасшедший.

- Что вы? - сказал он (цитирую не дословно. но по смыслу именно так). - Какой кредит? С чего вы взяли? Не знаю ничего! Я показал ему сообщение из банка.
- А-а-а! - протянул менеджер. - Вот оно что! Ну что ж, подождите, будем проверять.

Долго ковырялся в компьютере и, наконец, с видимым облегчением заявил:
- Вам отказано. У вас есть просроченные платежи по другим кредитам в других банках.
- Так я же для того и обратился к вам, чтобы рефинансировать эти кредиты! Закрыть их и платить только вам. Вы же рекламируете такой сервис в вашем банке, вот я и пришёл.

А перед этим вы подтвердили мне, что кредит одобрен! На лице менеджера отобразилась унылая тоска. Трудно объяснить что-то идиоту, очевидно, подумал он. Но что делать, попробую.
- Это просто приглашение, - сказал он. - Одобрение кредита - отдельная процедура.
Нужно выяснять.
- Ну, так и выясняйте! - ответил я. - Не водите меня за нос. Одобрили кредит, а теперь, получается, передумали?

Менеджер куда-то позвонил, назвал кому-то мою фамилию, потом произнес несколько фраз настолько тихо, что я толком ничего не расслышал, и повесил трубку.
- Вам отказано, - повторил он. - У вас просрочки, и вообще...

В общем, банк ВТБ меня обманул. Прислал сообщение об одобрении кредита, а потом повел себя как мелкий жулик, уличный наперсточник. А ведь это один из крупнейших банков страны! И всё равно занимается мелким позорным обманом!

Просто поразительно, до чего сотрудникам этого огромного банка наплевать на репутацию своей конторы. Другие на их месте со стыда бы провалились, а этим хоть бы что! Значит, их так учат и требуют от них именно того, что они и делают: заманивать людей в офис всякими лживыми обещаниями, чтобы втюхать им нечто заведомо ненужное и бесполезное. Такая вот у них маркетинговая стратегия!

Поэтому я всем советую не обращаться в банк ВТБ, чтобы не напороться на жуликов. Пусть дурят кого-нибудь другого! Распространите, пожалуйста, это письмо везде, где сможете. Пусть его прочтут как можно больше людей и кто-то из них наверняка задумается, когда будет выбирать банк для каких-то своих нужд. Жульничество нельзя оставлять без ответа!

-------- Исходное сообщение --------
От: ПАО ВТБ <noreply@vtb.ru>
Дата: пн, 11 янв. 2021 г., 15:54
Кому: **********@yandex.ru
Тема: Карэн Вадимович, банк готов вам выдать кредит

Сервис онлайн-заявок банка ВТБ
Карэн Вадимович, Поздравляем! Банк готов выдать вам кредит Ждем вас с документами в любом удобном офисе ВТБ. Кредит наличными - Сумма ‪689 080‬ ₽ Срок 60 мес. Ставка 14,2 % Eжемесячный платеж 18 818 ₽. Предложение действует до 28.02.2021
Возьмите с собой Документы Паспорт гражданина РФ, СНИЛС, Выберите удобный для вас офис банка ВТБ

1000 С мобильного телефона
8 800 ‪100-24-24‬ Бесплатно для регионов России
© ВТБ (ПАО), 2021

См. также

Все отзывы о ВТБ 2052