Очень долгая процедура рефинансирования, если сам не будешь настаивать, то никто даже не позвонит, не напишет на почту о дальнейших действиях. Ничего не объясняют, приходилось вытягивать клещами информацию.

Ольга Рефинансирование кредита Оценка: 3

Очень долгая процедура рефинансирования, если сам не будешь настаивать, то никто даже не позвонит, не напишет на почту о дальнейших действиях. Ничего не объясняют, приходилось делать все самой, вытягивать клещами информацию. Такое ощущение, что менеджерам вообще, ничего не интересно!

Крайне недовольна обслуживанием (офис ВТБ на ул. Бахрушина 32). Единственный положительный момент - снижение процентной ставки на 3п. Это того стоит!

31   16
18 ноября 2020, 11:39 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "Очень долгая процедура рефинансирования, если сам не будешь настаивать, то ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов ВТБ

Н
Надежда
25 августа 2021, 23:19

Условия кредитования грабительские, особенно страхование. Не берите рефинансирование в этом банке.

И
Ирина Оценка: 1
4 августа 2021, 11:29

Рефинансирование обошлось мне в увеличении суммы и естественно срока выплаты кредита. Очень некомпетентные сотрудники.

С
Сергей
26 марта 2021, 11:44

Рефинансирование рассматривается вместо 2 -х дней, как заявлено, 2-ю неделю. Неприятно сотрудничать с таким банком, 1000500 раз пожалел, что связался с этим банком

Реклама