Подошел к окошку, чтобы получить выплату по страховому случаю, выяснилось, что в банке до 10.11. нет и не будет денег! Причем во всех отделениях, которые занимаются страховыми выплатами. Банку безразлично, что люди будут в пустую тратить время...

Римас Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Вчера (05.11.2020) зашел в офис этого банка на Валовой улице 26, просидел полчаса, и очередь не продвинулось ни на одного человека! Пять сотрудников в зале, и лишь двое занимаются клиентами, остальные трое сидят уткнувшись в компьютеры! Я понял, что с такими темпами обслуживания мне сидеть здесь не один час! Я не выдержал и ушел! Сегодня (06.11.2020) решил поехать в другой офис на Марксисткой улице и наткнулся на объявление, что офис из за карантина закрыт до 10.11.2020! Какой карантин, когда рядом находящиеся офисы "Альфа-Банка" и "Локо-банка" работают!

Снова поехал в офис на Валовой, он работал, ждать уже не пришлось в очереди, но когда я подошел к окошку, чтобы получить выплату по страховому случаю, выяснилось, что в банке до 10.11. нет и не будет денег!!! Причем во всех отделениях, которые занимаются страховыми выплатами!!! Сотрудник так и не смог мне объяснить, по какой причине нет денег.

На сайте банка никакого объявления тоже нет. Получается, банку безразлично, что люди будут в пустую тратить время, приезжать и не обслуживаться! С таким хамским отношением я сталкиваюсь впервые! И этот банк еще выиграл тендер на выплаты, интересно узнать, почему он выиграл?!

2   3
6 ноября 2020, 12:32 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Россельхозбанка "Вчера (05.11.2020) зашел в офис этого банка на Валовой улице ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать комментарий

Отзывы клиентов Россельхозбанка

Л
Любой клиент
24 января 2021, 04:02

В отделении РСХБ на Профсоюзная, 56 нет на входе антисептика, когда не зайди никогда нет.

Я
Яна
19 декабря 2020, 19:00

19.12.20 Хочу выразить благодарность сотруднику банка Хасановой Руфине за качество обслуживания, помощь в решении моего вопроса, вежливое отношение. Буду рада снова посетить ваш банк, благодаря ...

Б
Байхан Бай...
15 декабря 2020, 13:09

Сегодня посетил отделение Россельхозбанка. Я инвалид 2 группы-ампутация ноги, сын инвалид-проблема с позвоночником, он в корсете. Так вот охрана нас попросила встать в очередь. За ... Показать все

+307 отзывов о Россельхозбанке Смотреть все

Реклама