Девушка в отделении уточнила, знаю ли я условия, с ее слов: "кредитная карта выдается только при условии подключение 2 страховок - сразу списание 2000, а вторую можно отключить через месяц". Сказала, что не нужны страховки - "тогда карту мы не оформим".
Добрый день! Оставила заявку на кредит наличными на сайте банка, пришло предварительно одобренное решение, но до посещения отделения так и не дошло. Позвонила сотрудница банка спустя неделю и предложила оформить кредитную карту 120 дней, она меня заинтересовала и сегодня отправилась в отделение. Талончик выпал на 3 окно, специалиста не знаю, спросив что я хочу. Объяснила: оформить карту.
Девушка уточнила, знаю ли я условия, на что я попросила еще раз их озвучить, дословно с ее слов: "карта выдается только при условие подключение 2 страховок, по одной сразу будет списание 2000, а вторую вы сможете отключить через месяц". Я сказала, что мне не нужны страховки, на что получила дословный с ее слов ответ: "тогда карту мы не оформим, только со страховками".
Я ушла, хотя нужно было записать видео и обратиться в суд!!! Это что за махинации, что за навязывание услуг и такой беспринципный ультиматум?! Я понимаю, что зп сотрудников от этого зависит и различные планы отделения, но это перебор!
Позвонила на горячую линию оставить претензию, сотрудник банка начал рассказывать мне о всех прелестях данных страховок, да не нужны мне ваши страховки! У меня прекрасная кредитная история и в своих возможностях я уверена!
Единицу при оценки не дал сайт поставить, так бы -1
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Азиатско-Тихоокеанского Банка "Добрый день! Оставила заявку на кредит наличными на сайте банка, ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
