Карту Мир заказывала, пришла смс карта готова. Приехала по адресу Кемерово, ул.Соборная.д 3. Просидела там больше часа одна. Офисные работники пили кофе, обсуждая поездки в Питер. Прошел еще час. Закрыли дверь. Так карту мне и не отдали. Это нормально?

Наталья Обслуживание в отделении Оценка: 1

Карту Мир заказывала в банке, пришла смс карта готова. Приехала сегодня по адресу г. Кемерово. ул.Соборная.д 3. Просидела там больше часа одна, оставив дома малыша с мамой, в итоге офисные работники пили кофе с каким то мужчиной обсуждая поездки в Питер весело.

Паспорт спросили, сказали подождите еще и в итоге прошел еще час. Закрыли дверь. Так карту мне и не отдали. Вы вообще серьезно? За то охранник сказал сидите на диване и не трогайте ничего.... тут камеры....

Это вообще нормально?

39   35
1 октября 2020, 14:23 Кемерово

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Альфа-Банка "Карту Мир заказывала в банке, пришла смс карта готова. Приехала ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Альфа-Банка

Е
Елена Оценка: 1
23 января 2026, 21:05

Осталось ужасное впечатление от посещения офиса на Комендантском 13 к1, сложилось впечатление что клиентов попросту маринуют часами, причем выхода из этой ситуации не существует...

А
Артем
6 января 2026, 00:29

Отличный банк. Но когда заходишь в отделение банка в выходной вложить деньги, а в предбаннике у банкоматов обосновался молодой человек, громко что-то обсуждающий по телефону ...

Н
Николай Оценка: 1
10 января 2024, 15:04

При получении деб. карты говорят, что для ее активации надо от них получить 105 руб. на самом деле это кредит.

+1116 отзывов о Альфа-Банке Смотреть все

Реклама