Полгода назад навязали* открытие счета, якобы не получить перевод вестерн-юнион. Получив перевод - захотела закрыть ненужный счет - а это можно сделать через сутки. Позвонила - закрыли (якобы). Через 8 месяцев оказывается, что счет не закрыт!

Такого гадкого банка и обслуживания я не видела нигде!!!! Полгода назад навязали* меня на открытие счета, мол без этой операции не получить перевод вестерн-юнион. Получив перевод - захотела закрыть ненужный мне счет - ответ, что это можно сделать через сутки через службу поддержки клиентов. Позвонила - закрыли (якобы). Через 8 месяцев оказывается, что сотрудник ошибся и счет не закрыт!

И начался кромешный ад: по 15 мин висишь на тел дожидаясь ответа от оператора, служба поддержки, которая "поддерживает" клиентов через трое суток, оператор, который говорит, что перевод на счет в другой банк до 8.07 будет без комиссии, но при переводе с вас неожиданно снимают %, зачисление денежных средств на счет в течении 3-х суток!!!!!

Невозможность закрыть .... навязанный и нафиг не нужный счет, якобы ошибка на сайте, которую некому почему то исправить в течении 2-х часов (и они могут исправлять эту ошибку в течении 3-х РАБОЧИХ дней)!

1.5 часа на телефоне и проблема не решена! Психоз и дергающийся глаз обеспечен всем клиентам этого мерзкого банка.

См. также

Все отзывы о ПСБ 294