Взял телефон так называемо в рассрочку. В итоге получил 2 страховки. Одну в салоне МТС вторую от банка. При том что при звонке с банка озвучил что страховки не нужны. Телефон который стоит 18 тыс обошелся мне в 30 т.р.
Всем здравствуйте. Это точно … банк. Знал что сотовая связь МТС это … полное и развод на деньги. А тут по необходимости связался с МТС Банком. Взял телефон так называемо в рассрочку. В итоге получил 2 страховки. Одну от в салоне МТС вторую от банка. При том что при звонке с банка я озвучил что мне страховки ни какие не нужны.
После чего мне выслали договор на подпись с вложениями. Чтоб я ознакомился с договором. Но вложения были пустые. Сотрудник МТС салона поторопив меня сказал что там все норм и чтоб я подписывал. После полного оформления сотрудник мтс солона с таким удивленным лицом озвучил что оказывается мтс банк мне тоже втюхал страховку.
При том что я просил его чтоб он распечатал мне договор для ознакомления. На что он мне озвучил что после распечатаю. Т.е. после подписания. В итоге. Телефон который стоит 18 тыс обошелся мне в 30 т.р. хорошо что от одной страховки мне получилось отказаться. А та страховая которая от банка.
Я не дозвониться не дописаться не могу. И банк не несет ответственность за то что втюхивает. После чего я написал претензию на сотрудника банка. По Федеральному закону претензия должна рассматриваться 10 рабочих дней. Но у банка свои законы. У них она рассматривается 60 рабочих дней.
Я второй раз связался с этим .... МТС. И второй раз убедился что больше никогда никогда к ним не обращусь. И вообще буду за километр обходить эти салоны. И всем моим близким и знакомым буду отговаривать что от сотовой связи что от обращения в банк.
Чтоб больше ни кто не попал в этот ло.хо.трон. И вообще ни кому ни советую связываться с ними.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. Для того чтобы мы могли проверить результаты работы по Вашему обращению потребуются персональные данные. Напишите, пожалуйста, нам в ЛС в любой социальной сети или в чат на нашем сайте.
С уважением,
МТС Банк
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента МТС Банка "Всем здравствуйте. Это точно … банк. Знал что сотовая связь ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
