Взял телефон так называемо в рассрочку. В итоге получил 2 страховки. Одну в салоне МТС вторую от банка. При том что при звонке с банка озвучил что страховки не нужны. Телефон который стоит 18 тыс обошелся мне в 30 т.р.

Анонимно Кредит на товар Оценка: 1

Всем здравствуйте. Это точно … банк. Знал что сотовая связь МТС это … полное и развод на деньги. А тут по необходимости связался с МТС Банком. Взял телефон так называемо в рассрочку. В итоге получил 2 страховки. Одну от в салоне МТС вторую от банка. При том что при звонке с банка я озвучил что мне страховки ни какие не нужны.

После чего мне выслали договор на подпись с вложениями. Чтоб я ознакомился с договором. Но вложения были пустые. Сотрудник МТС салона поторопив меня сказал что там все норм и чтоб я подписывал. После полного оформления сотрудник мтс солона с таким удивленным лицом озвучил что оказывается мтс банк мне тоже втюхал страховку.

При том что я просил его чтоб он распечатал мне договор для ознакомления. На что он мне озвучил что после распечатаю. Т.е. после подписания. В итоге. Телефон который стоит 18 тыс обошелся мне в 30 т.р. хорошо что от одной страховки мне получилось отказаться. А та страховая которая от банка.

Я не дозвониться не дописаться не могу. И банк не несет ответственность за то что втюхивает. После чего я написал претензию на сотрудника банка. По Федеральному закону претензия должна рассматриваться 10 рабочих дней. Но у банка свои законы. У них она рассматривается 60 рабочих дней.

Я второй раз связался с этим .... МТС. И второй раз убедился что больше никогда никогда к ним не обращусь. И вообще буду за километр обходить эти салоны. И всем моим близким и знакомым буду отговаривать что от сотовой связи что от обращения в банк.

Чтоб больше ни кто не попал в этот ло.хо.трон. И вообще ни кому ни советую связываться с ними.

Добрый день!

Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. Для того чтобы мы могли проверить результаты работы по Вашему обращению потребуются персональные данные. Напишите, пожалуйста, нам в ЛС в любой социальной сети или в чат на нашем сайте.

С уважением,
МТС Банк
28   34
4 июля 2020, 08:20 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента МТС Банка "Всем здравствуйте. Это точно … банк. Знал что сотовая связь ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов МТС Банка

Д
Денис Оценка: 1
16 января 2024, 06:55

В мтс салоне сотрудник при оформлении рассрочки за телефон, включил доп. услуги. И в итоге телефон который стоит 19000р. сейчас выходит мне на все 33000р.

А
Анастасия Оценка: 1
25 апреля 2023, 22:44

При оформлении рассрочки на покупку холодильника в М ВИДЕО оформили кредит в МТС Банке. Дата платежа 20 число, 21 числа захожу в кабинет проверить - ... Далее

А
Анонимно Оценка: 1
19 апреля 2023, 07:55

15.04 до перечисления денег продавцу написала заявление об отказе от кредита и приложила соглашение с продавцом о расторжении договора. А 18.04 по моей аннулированной заявке ... Далее

+488 отзывов о МТС Банке Смотреть все

Реклама