Из-за некомпетентности сотрудника ВТБ при оформлении формы W-8BEN для уменьшения налогообложения акций с 30% до 13% с меня будет удержана комиссия 600 р, кроме этого при выводе денег с брокерского счета будет удержано 30% налога вместо 13%.

Я являюсь клиентом ВТБ банка. В 2020 г. мной был открыт брокерский счет в указанном банке. 15 мая марта 2020г. я обратилась в отделение ВТБ банк ДО «Омский» по адресу г. Омск, ул. Маяковского/ул. Маршала Жукова, д. 37/101, корп.1, чтобы инициировать оформление формы W-8BEN с целью уменьшить налогообложение акций, приобретенных на СПб бирже с 30% до 13% (10% эмитентом +3% самостоятельный отчет перед ФНС).

Операционист в офисе несколько раз уточнила,что эта форма для СПб биржи, я подписала форму и уехала. Комиссией данная услуга облагаться не должна, это мне подтвердили в отделении банка при оформление документов. 09.06.2020г. я позвонила на «горячую линию» ВТБ Банка с целью узнать в каком статусе находится мое заявление.

После прочтения отзывов на сайте банки.ру узнала информацию, что сотрудники ВТБ банка систематически «любят» оформлять форму W-8BEN для доступа к внебиржевому рынку, при этом списывается комиссия 600 рублей. В итоге, как оказалось, у меня также теперь есть доступ к внебиржевому рынку и будет списана комиссия 600 рублей.

В ходе разговора с сотрудником «горячей линии» Михаилом мне было предложено обратиться еще раз в отделение банка и еще раз заполнить форму W-8BEN и «проконтролировать»!! сотрудника банка, чтобы в форме была указана запись «for efforts banks».

Таким образом, из-за некомпетентности сотрудника отделения банка или (что вероятнее всего) намеренного неисполнения моего распоряжения относительно моего брокерского счета с меня будет удержана комиссия 600 рублей, кроме этого при выводе денег с брокерского счета с меня будет удержано 30% налога вместо 13% (так как мной уже был совершен ряд сделок по покупке-продаже американских акций).

​Вот так наживается ВТБ Банк на начинающих инвесторах. Написала претензию в Роспотребнадзор, ФАС и Центробанк. Посмотрим, что из этого выйдет....

См. также

Все отзывы о ВТБ 2052