Выплачивал кредит согласно договора. Предпоследний платёж пришёлся на 20 апреля, т.е период коронавируса. Стоял в очереди несколько дней. Поинтересовался могу взять ещё кредит? Было отказано из-за испорченной КИ по вине банка. Господа Вам не стыдно?
Здравствуйте! В 2015 году взял кредит в Россельхозбанке, (филиал Ростов-Великий) на сумму 430000 под около 26%. Выплачивал исправно согласно договора 20 го числа каждого месяца по 12700. Предпоследний платёж пришёлся на 20 апреля 2020 года, т.е период разгара коронавируса. Очередь в банк стояла на улице, принимала одна девушка оператор по 1-2 человека в два часа. Работала с 9-00 до 15-00. Стоял в очереди несколько дней занимая с 7-00.
В итоге кредит оплатить удалось только после 25.04.2020 г. Сегодня 20.05.2020 г. При внесении последнего платежа по кредиту, поинтересовался могу ли я взять ещё один кредит на сумму 120000. В результате в получении кредита было отказано с пояснением об испорченной кредитной истории.
Господа Вам не стыдно? Выплатив такую огромную сумму по "драконовским" процентам, Вы отказываете человеку, который не по своей вине на несколько дней позже оплатил кредит? Вы просто теряете потенциальных клиентов.
Советую поменять сотрудников службы безопасности, аналитические способности которых явно "хромают".
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Россельхозбанка "Здравствуйте! В 2015 году взял кредит в Россельхозбанке, (филиал Ростов-Великий) ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
