Оформили ипотеку в Промсвязьбанке и сразу же оформили страховку. В октябре 2019 года продлили страховку до октября 2020! Документы все отправили на почту ipoteka_v@psbank.ru и потом САМИ привезли документы в офис. А сегодня нам повысили процент!
Добрый день! Объясните, пожалуйста, почему Ваш банк так безответственно работает? В марте 2019 оформили ипотеку в вашем банке (филиал м. Варшавское) и сразу же оформили страховку.
В октябре 2019 года продлили страховку до октября 2020 года! Документы все отправили на почту ipoteka_v@psbank.ru, 29 января 2020 г. снова отправили документы на этот адрес. 7 февраля 2020 г. САМИ ПРИЕХАЛИ В БАНК И ПРИВЕЗЛИ ДОКУМЕНТЫ.
Всё приняли, отсканировали и т.п. 23 февраля пришло смс, что надо продлить страховку. Написала на ipoteka_v@psbank.ru сообщение, тишина. И 31 марта 2020 г. нам повысили процент!!! Сколько надо приезжать в ваш банк, чтобы документы приняли в работу!?!
Дополнительный офис "Варшавский" Москва, Варшавское ш., д. 82
См. также
-
Все отзывы о ПСБ 294
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ПСБ "Добрый день! Объясните, пожалуйста, почему Ваш банк так безответственно работает? ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
