Нужно было позвонить в банк, на Московский номер телефона, естественно он платный. Бесплатного нет, как в других банках. Прошло 29 минут и звонок обрывается. Звоню 2-й раз, то же самое, прошло 33 минуты, и в итоге 65 минут. С мобильного сняли 880 руб...
Прислали карту Свобода. Нужно было позвонить в банк, на Московский номер телефона, естественно он платный. Бесплатного у них нет, как имеется в других банках. Ответил компьютер, сказали ждите и включили музыку. Я жду.
Ответил сотрудник банка, ничего конкретного не сказал, и перевёл меня на коллегу. Опять включили музыку, а я жду. Прошло 29 минут, у меня уже ухо от телефона горит. Вдруг звонок обрывается, а на тот момент прошло уже 32 минуты.
Я звоню второй раз, то же самое, прошло 33 минуты, и в общем получилось 65 минут. С мобильного сняли 880 рублей, и кто мне их теперь возместить. Работают ид*оты. А просроч платёж им хоть на один день, оборвут телефон.
Не советую этот банк. Кто у них там на линии сидит, не понятно.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Хоум Кредит Банка "Прислали карту Свобода. Нужно было позвонить в банк, на Московский ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
