Пригласили рефинансировать кредит. Убедительно доказывали что ставка = 12%, в договоре подчеркнули маркером, но график платежей составили на 21.5% - это и есть мол 12%. Расчет оказался вместо 12% = 21,5%. Делать перерасчет отказались.
Оформляла 2 раза потребительский кредит в Ренессансе, г.Воронеж ул. Лизюкова 50. 1 раз в спешке не заметила их хитрости, а когда обратилась 2 раз (по их приглашению рефинансировать) то удивилась сумме, долго расспрашивала их, они убедительно доказывали что кредит = 12%, в договоре подчеркнули маркером, усердно транслируя справедливость, но таблицу почему-то составили на 21,5%, пыталась выяснить почему?
А это и есть мол 12%, в споре подошли другие операторы и стали доказывать что они обязаны так печатать на случай просрочки, так мило просили платить вовремя, а то % будет = 20%. Таким образом расчет оказался вместо 12% = 21,5%. Делать перерасчет отказались, сославшись на то что у них всё правильно, а я не могу считать.
Ещё пострадали от их проделок моя сестра и соседка. Вот хотим подать на них жалобу, а банк убрать, таким мошенникам не место в таких организациях. Обращение у них отличное, вид и поведение тоже, а вот с обманом и введением в заблуждение - супер.
Не место в таких организациях. Пусть возвращают перебранные деньги и моральный ущерб.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Ренессанс Кредит банка "Оформляла 2 раза потребительский кредит в Ренессансе, г.Воронеж ул. Лизюкова ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
