Не могу дозвониться в службу поддержки МТС банка именно со своего номера

Карта МТС Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Не могу дозвониться в службу поддержки именно со своего номера.

Добрый день!

В часы пиковой нагрузки время ожидания ответа специалиста может увеличиться. Попробуйте позвонить в Информационный центр позднее по номеру 8-800-250-05-20. Для соединения с оператором нужно нажать "0". Также вы можете получить консультацию в чате на официальном сайте банка.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
МТС Банк
5   2
21 октября 2019, 00:59 Москва

См. также

12 комментариев

К отзыву "Не могу дозвониться в службу поддержки МТС банка именно со ..."

К
Камиль 14 ноября 2019, 23:03
Очень странно, но часы пиковой нагрузки в Вашем банке... ВСЕГДА!
11   0
Л
Лера 20 августа 2020, 12:48
УЖАС!!! ни разу не дозвонилась((
8   0
А
Алина 8 апреля 2021, 16:03
Набрав 0 в меню, автоответчик просто заново начинает перечислять пункты меню! Относитесь уважительнее к своим клиентам - оставьте адекватный способ связи с операторами банка!
4   1
В
Виктор 23 мая 2022, 13:33
Когда связь сделаете нормальную?
0   0
А
Айслу 20 ноября 2023, 12:17
Что за дурдом, обещали разблокировать и счета и личный кабинет 3 дня назад и ничего. Мало того что дозвониться пыталась до них 2 дня, теперь дозвониться чтоб узнать почему не разблокировали до сих опять 2 дня дозвониться ?
0   0
И
Ибрагимова Амалия К 29 ноября 2023, 09:21
Не могу дозвониться до мтс банка. Заблокировали приложение МТС банка! А как мне платить кредить??? Если я оплачиваю через приложение мтс банка!?
1   0
И
Инна 30 декабря 2023, 19:20
Заблокирован вход в МТС банк. Дозвониться просто не реально в безопасность. Причем заблокировали после того как дали кредит буквально через 10 минут. И получается и кредитом пользоваться не могу а потом каким то образом еще и проценты должна буду платить. Два часа пыталась дозвониться бестолку. Что делать
0   0
А
Алиса 17 января 2024, 20:04
Вы самый худший банк. Я неделю не могу дозвониться на горячую линию!! В офисе сотрудники посылают туда. Обратная связь не отвечает! Буду обращаться в цб с жалобой и ставить самые низкие оценки!!!!!!
5   0
О
Ольга 24 января 2024, 23:47
У мтс банка пора отобрать лицензию! Сутки не можем позвонить на горячую линию!
3   0
М
Максим 3 сентября 2024, 12:35
Второй день звоню, бесполезно!
Робот говорит: Время ожидания составляет более 10 минут и так по кругу
2   0
О
Оксана 20 сентября 2024, 22:45
несколько дней не могу дозвониться,бот отвечает,что ожидание оператора больше 10 минут,и так до бесконечности.приходится общаться только в чате,но там не все вопросы решаемы.как можно так относиться к клиентам!
1   0
С
Сергей 19 ноября 2024, 15:17
Абсолютно невозможно дозвониться в МТС Банк. Просто безобразие и полное неуважение к клиентам!!!! Отвратительно!!!
1   0

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента МТС Банка "Не могу дозвониться в службу поддержки именно со своего номера.". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов МТС Банка

В
Виолетта Оценка: 1
6 октября 2025, 15:10

Невозможно дозвониться в службу поддержки МТС банка. Постоянно отвечает голосовой робот, называя меня именем Роман, хотя номер уже как месяц оформлен на мои данные.

А
Александр Оценка: 1
10 марта 2025, 21:39

Привлекли хорошие условия, открываю счет, перевожу деньги со своего счета из другого банка по реквизитам (1,3 млн., чтоб комиссии не было), все нормально. В начале ... Далее

М
Марина Ана... Оценка: 1
21 декабря 2024, 00:13

Не первый раз звоню на горячую линию и в последним месяцы 2024 года отвечают не то что не квалифицированные работники колцентра, а в разговоре-неадекватные, заторможенные...

+488 отзывов о МТС Банке Смотреть все

Реклама