Взял телефон в кредит, сказали одну сумму, а навязали две страховки больше чем стоит телефон.
Очень плохой банк. Взял телефон в кредит, сказали одну сумму, а навязали две страховки больше чем стоит телефон. Договор МТСУФА183598/810/18.
Условия по кредитному договору, в том числе подключение программ страхования, согласовываются до момента заключения договора. От страховых программ и дополнительных услуг Вы были вправе отказаться перед подписанием договора, на решение банка о выдаче кредита это не влияет. По вопросу отказа от программ страхования после оформления кредита Вам нужно обращаться в страховую компанию.
Мы проверили информацию по Вашему договору и видим, что кроме телефона и программ страхования в целях получения кредита у Вас также прописаны другие товары и услуги, подключаемые в салоне МТС. Эта информация указана в Разделе 1, п. 11 договора. Хотим отметить, что цели, на которые берется кредит, клиенты определяют самостоятельно.
Если Вы не согласны с подключенными дополнительными услугами, то по этому вопросу нужно обращаться по месту приобретения товара. Надеемся, что мы смогли пояснить ситуацию.
С уважением,
МТС Банк
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента МТС Банка "Очень плохой банк. Взял телефон в кредит, сказали одну сумму, ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
