Взял телефон в кредит, сказали одну сумму, а навязали две страховки больше чем стоит телефон.

Александр Кредит на товар Оценка: 1

Очень плохой банк. Взял телефон в кредит, сказали одну сумму, а навязали две страховки больше чем стоит телефон. Договор МТСУФА183598/810/18.

Александр, здравствуйте!

Условия по кредитному договору, в том числе подключение программ страхования, согласовываются до момента заключения договора. От страховых программ и дополнительных услуг Вы были вправе отказаться перед подписанием договора, на решение банка о выдаче кредита это не влияет. По вопросу отказа от программ страхования после оформления кредита Вам нужно обращаться в страховую компанию.

Мы проверили информацию по Вашему договору и видим, что кроме телефона и программ страхования в целях получения кредита у Вас также прописаны другие товары и услуги, подключаемые в салоне МТС. Эта информация указана в Разделе 1, п. 11 договора. Хотим отметить, что цели, на которые берется кредит, клиенты определяют самостоятельно.

Если Вы не согласны с подключенными дополнительными услугами, то по этому вопросу нужно обращаться по месту приобретения товара. Надеемся, что мы смогли пояснить ситуацию.

С уважением,
МТС Банк
15   10
17 сентября 2019, 13:50 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента МТС Банка "Очень плохой банк. Взял телефон в кредит, сказали одну сумму, ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов МТС Банка

Д
Денис Оценка: 1
16 января 2024, 06:55

В мтс салоне сотрудник при оформлении рассрочки за телефон, включил доп. услуги. И в итоге телефон который стоит 19000р. сейчас выходит мне на все 33000р.

А
Анастасия Оценка: 1
25 апреля 2023, 22:44

При оформлении рассрочки на покупку холодильника в М ВИДЕО оформили кредит в МТС Банке. Дата платежа 20 число, 21 числа захожу в кабинет проверить - ... Далее

А
Анонимно Оценка: 1
19 апреля 2023, 07:55

15.04 до перечисления денег продавцу написала заявление об отказе от кредита и приложила соглашение с продавцом о расторжении договора. А 18.04 по моей аннулированной заявке ... Далее

+488 отзывов о МТС Банке Смотреть все

Реклама