Пришёл оплатить первый платёж по рассрочке в МТС банк. Девушка мне сказала, что вот стоят банкоматы вот там и оплачивайте. Банкомат карту не принял (пишет не корректная карта)? Как это? И почему я не могу оплатить через кассу наличными?
Доброго времени суток. Пришёл оплатить первый платёж по рассрочке в головной офис г. Южно-Сахалинска (О.Сахалин), обратился в МТС банк к девушке, ну так и так нужно оплатить, на что она мне сказала, что вот стоят банкоматы вот там и оплачивайте.
Стоят два банкомата, (оба соответственно МТС) т.к. у меня карта другого банка (а у вас на банкоматах написано Карты, маэстро, мастер и тд.) банкомат у меня карту не принял (пишет не корректная карта)??? Как это? И почему я не могу оплатить через кассу наличными?
Вот мой договор. Уважаемый ВЯЧЕСЛАВ АЛЕКСАНДРОВИЧ! По договору #МТСНВС412990/007/19 необходимо внести платеж 4893 руб. до 09.08.2019. Срок зачисления денежных средств от 1-го до 5-и рабочих дней. ПАО МТС-Банк.
Прежде всего хотим отметить, что банк не ограничивает клиентов в способах погашения кредита. Внести средства можно в кассах и банкоматах банка, салонах МТС, межбанковским переводом, терминалах CyberPlat и т.д. При обращении в офис банка сотрудник предложил Вам наиболее удобный способ погашения - банкомат.
Действительно функционал банкомата не предусматривает погашение кредита с карты стороннего банка. С использованием банкомата Вы можете погашать кредит с карты МТС Банка (полученной Вами при оформлении кредита), а также наличными средствами. Для карт сторонних банков банкоматом предусмотрено внесение наличных средств.
Как мы видим, Вы успешно погасили ежемесячный платеж по кредиту за август 2019 г. Мы передадим Ваши пожелания сотрудникам офиса в Южно-Сахалинске.
С уважением,
МТС Банк
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента МТС Банка "Доброго времени суток. Пришёл оплатить первый платёж по рассрочке в ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
