Не получилось погасить вовремя платеж. Мне позвонил один раз сотрудник банка и попросил внести данный платеж. После чего я через два дня произвела оплату. Спустя 3 недели начинают ходить домой к пожилым бабушке и дедушке и угрожали им.
Самый ужасный банк какой только может быть!!! Брала кредитную карту "100 дней без процентов" в сентябре 2018 года, оплачивала кредит. В январе месяца у меня не получилось погасить вовремя платеж, т.к. была в другом городе по работе. Мне позвонил один раз сотрудник банка и попросил внести данный платеж,чтоб избежать подпорченную кредитную репутацию.
После чего я через два дня произвела оплату через банкомат. Спустя три недели начинают ходить домой к пожилым бабушке и дедушке и угрожали им. За все это время мне не поступило ни единого звонка ни от сотрудников банка и тем более ни от коллекторов, т.е. они приходили с угрозами без предупреждения!
Когда я набрала этим коллекторам и они мне сказали, что банк передал им мое дело для взыскания всей суммы долга и они требовали в короткие сроки произвести полностью оплату!
И коллекторы утверждали, что они якобы мне звонили на протяжении месяца, но не могли мне дозвониться т.к. я их внесла в черный список. Мне за это время ни одного звонка не поступило. ЧТО ЗА БРЕД?
На каком основании банк передал без каких либо предупреждений мое дело коллекторам? Итог таков, что теперь у меня испорчена кредитная репутация!!! Не обращайтесь в этот банк, если не хотите испортить себе кредитную репутацию и нервы!
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Альфа-Банка "Самый ужасный банк какой только может быть!!! Брала кредитную карту ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
